Postepay Scaduta: Quei furbacchiotti delle Poste



| |

Sembra che i disservizi non finiscano mai. Il 31/12 mi scadeva la carta di credito ricaricabile PostePay. Così all'inizio di dicembre ho chiamato il numero verde 800 .. per informarmi sulla procedura per rinnovarla.  

Il call center

Mi dicono che mi arriverà per posta la nuova carta e in un secondo momento il codice. Poi richiamando il numero sarà possibile riabilitare la carta comodamente per telefono.

La realtà

Il 20 dicembre arriva il codice pin per posta e tuttora non è ancora arrivata la carta!!
Chiamo di nuovo il numero verde e mi dicono di non preoccuparmi. La carta probabilmente non mi arriverà, però posso andare alla Posta (farmi la coda) (pagare 5€) e riavrò la mia carta di credito con i soldi della vecchia carta + 5€


Conclusione

Ho tanta paura che questa farsa serva solo a farmi versare 5 € che altrimenti non avrei versato.

PS: Nutro molta fiducia nelle Poste, un giorno sì e l'altro no ricevo la posta dei miei vicini: opuscoli, estratti conti bancari,.. non vorrei che i postini abbiano imbucato altrove la mia carta non attivata oppure l'abbiano usata per fiches per poker o scopa.


postepay da rinnovare

Anche a me succede la stessa cosa per il rinnovo tramite il numero verde: mi arriva in tempi brevissimi il codice pin ma della carta non si sa ancora niente (sono passati più di 30 giorni). Ci vuole tanto per spedire una carta?
E in tutti questi giorni che non si ha la carta come fare a fare gli acquisti in Internet? Forse che quelli della PostePay vogliono perdere clienti?