••>> ☎ Tele2 / TeleTu adsl fa schifo!!!!!



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Aggiornamento 24/11/2010: Il Garante delle Comunicazioni AGICOM ha messo a disposizione un software per monitorare la qualità del servizio adsl. Se volete verificare obiettivamente e "ufficialmente" che le caratteristiche della vostra linea corrispondano effettivamente a quello promesso dall'operatore, ora potete farlo.

Aggiornamento 01/11/2010: PARLATE DI TELE TU / TELE2 . I commenti che non hanno a che fare con TELETU / TELE2 non verranno più approvati, grazie per la collaborazione

Aggiornamento 07/07/2010: Diffidate da chi in queste pagine si spaccia per "tecnico esperto in attivazioni" che vi vuole proporre scorciatoie. Qui ognuno racconta la propria esperienza. punto e basta

Aggiornamento: Se volete parlare di Rimborsi adsl, fate rifermento a questo post

Aggiornamento: Se avete problemi con l'adsl forse questa storia potrebbe anche esservi utile.

Aggiornamento: Tele 2 / Vodafone è stata condannata.

Aggiornamento: Tele 2 cambia nome in "Teletu", sempre di Opitel s.p.a. Gruppo Vodafone

Finalmente è fatta!
Ho disdetto tele2 adsl, dopo più di un'anno di servizio ho detto basta e ho mandato la raccomandata della disperazione.

Al ritorno dalle vacanze, il servizio adsl è stato penoso! Magari fosse stato lento! Il segnale cadeva ogni 2 secondi e quindi poi la connessione ripartiva; prima del 1 settembre poteva succedere solo 1 o 2 volte la settimana, ma adesso è cronico: dalle 7 di sera in poi c'è bassa marea e la navigazione è impossibile.

Ho provato a contattare il call center a pagamento e dopo 30 minuti di attesa, mi dicono: "Sì.. siamo facendo delle configurazioni" oppure "Sì.. ma Internet Explorer che errore le dà?"

Adesso sono nel limbo devo scegliere un'altro provider.. il monopolista funzionanante o rischiare ancora e disdisre entro 7 giorni?
chissà

Aggiornamento1: Sto passando ad Alice 640 di Telecom, i bastardi di Tele2 dicevano di avermi liberato il segnale ma non era così.. mi raccomando la raccomandanta va mandata un mese prima, ma poi loro vi tolgono la linea lo stesso giorno del mese iniziale che ve l'hanno messa!!
Dall'altra parte c'é telecom che vuole farvi Alice free, quindi a consumo, nonostante voi chiediate alice flat, non fatevi prendere per il culo!

Aggiornamento2: Sono rammaricato a dirlo, ma non ce l'ho fatta..  Tele2 non mi HA MAI tolto il segnale. I suoi operatori hanno sempre affermato che la linea era stata liberata, ma di fatto non è stato così, tutte le migrazioni verso altri operatori sono fallite e per tagliarla corta sto per attivare la 640 con Tele2, sono incazzatissimo ma siamo davvero impotenti davanti a questi fatti.
Telecom mi aveva consigliato di chiamare il numero verde 800578722 per sapere chi occupava il segnale.. e la risposta è stata TISCALI.. Tra l'altro ho dovuto anche disdire la preselezione con tele2 perché non era possibile usufruire di questo numero(T2 non trasmette il numero di casa, ma privato).

Senza senso, rivolgersi alla giustizia sarebbe stata la cosa eticamente più giusta, ma come in molte cose uno guarda al danno minore e in questo caso sono stato costretto a riattivarla con loro.
Bello dire abbasso la mafia, ma fin quando i politici non ci daranno una giustizia efficente converrà fare così.
Nessuno garantisce niente e dopo anni di trattative si potrebbe arrivare al massimo al risarcimento del giorni di non funzionamento.. perché nessuno garantisce niente, aspetta e spera e dove si può viva i 7 giorni di recesso
Non tutti riescono a farsi pagare una carretta di euro per degli stivaletti che si rompono durante il matrimonio e dopo 7 anni di tribunale uno potrebbe già aver divorziato

Aggiornamento3: dall'11 ottobre 2005 sono senza adsl e probabilmente lo sarò ancora per molto, visto che non si capisce ancora quale operatore stia occupando la mia linea. Ho provato ad attivare l'adsl con Telecom, Tiscali e Tele2, sperando che almeno uno dei 3 riconosca di occuparmi il segnale, ma questo sembra non essere abbastanza per uscire dalla situazione di stallo. Passare al VOIP non me la sento, chiudere il numero e riaprirlo sono 150€, ho provato anche a mandare un fax al numero di Telecom 803308187, ma non ho avuto alcuna risposta.

Se qualcuno sà qualcosa in più, per sbloccare questa situazione assurda, scriva pure un commento!

Per chi ha Tele2 se chiamate il numero verde 800578722 che operatore vi risulta?

Penultimo aggiornamento: Novità chiamando vari call-center ho capito che il segnale Tele2 occupato da Tiscali è in realtà sensato!! Tele2 non ha linee adsl quindi subappalta quelle di altri gestori, nella mia zona guarda caso Tele2 usava linee Tiscali ecco risolto l'arcano.

Ultimo aggiornamento: (speruma!) Gesù Maria e tutti i santi delle preghiere benedette da Benedetto papa..
Gesù bambino esiste!!! Dopo diverse settimane che ho mandato l'ennesimo fax di disdetta, oggi ho chiamato il numero verde per sapere l'operatore adsl e cosa mi dice? IL SERVIZIO ADSL SULLA LINEA CHIAMANTE E' NON ATTIVO!!!! Italiano a parte hanno spento il Matrix, una nuova (in)civiltà mi aspetta la fuori.

Ennesimo aggiornamento:
Sono passato a Telecom Italia(finalmente!), solo che dopo un giorno di navigazione tranquilla, il problema si è ripresentato: la linea(segnale) cade ogni 5 secondi la sera e non solo, chiamo il 187 per spiegazioni, tasto 5 e 2.

FINE DEGLI AGGIORNAMENTI 

Adesso che sono con telecom ho chiamato il 187 e dopo qualche giorno è venuto un tecnico(reale) e dopo aver fatto degli accertamenti sulla linea ha tratto la conclusione che la centrale è un po' lontana da casa mia, ma comunque dovrebbe andare, quindi ha tolto un filo dalla presa principale e il segnale sembra tenere.
NB: La mia adsl ha SEMPRE funzionato bene con Tele2 fino ad agosto 2005 e poi mi ha fatto davvero penare.. la mia presa principale non è a bagno nell'acqua e davvero non riesco ancora a capire a cosa è stato dovuto il guasto. L'apice dell'assurdo l'ho avuto quando dovevo mantenere una chiamata attiva(187) per  non perdere il segnale la sera.

Tutto documentato in questo video

Comunque sia per avere l'intervento del tecnico telecom dovete richiederlo tramite l'operatore adsl che avete


sono dei grandissimi

sono dei grandissimi truffatori grrrr

No ti sbagli, Prima Tele2

No ti sbagli, Prima Tele2 era una azienda del nord europa non mi ricordo se norvegese o finlandese, ed andava benissimo io ero con loro da anni e tutto funzionava benissimo. Ora da un pò se l'è comprata la OPITEL/VODAFONE per questo hanno dovuto trasformare il nome in uno simile in modo che la gente quasi non si accorgesse del cambiamento.
Invece la gente non si è accorta del cambiamento del nome, ma sicuramnete si è accorta del cambiamento di qualità che ora non esiste piu' :(
Vodafone probabilmente ha voluto acchiappare tutto per ingrandirsi approfittando del livello di soddisfazione degli utenti di Tele2, ma la qualità della linea è diventata così scadente che la gente si è accorta eccome del cambio di società.
Cmq è assurdo prendere soldi dalle persone e fornire un servizio così squallido, penso il peggiore tra tutti i gestori in Italia.
Eppure se la passano liscia tranquillamente, queste cose accadono solo da noi.
Io ogni tanto vado negli Stati Uniti per motivi di lavoro e vi assicuro che lì sono severissimi, una cosa del genere non sarebbe mai potuta accadere.
Una azienda con rilevanza nazionale non avrebbe mai potuto portare avanti per anni una truffa del genere. Ve lo assicuro, lì il mercato è durissimo e le autorità e le leggi sono severissime e vengono applicate senza sconti. Qui da noi invece....
ecco, segnalazioni su segnalazioni e speriamo almeno che intervengano Babbo Natale con la Befana.....

Io non ho ben capito come

Io non ho ben capito come funziona.
Ci saranno degli organi di controllo o no?
Se in America funzionano e fanno il loro dovere, perchè qui da noi se non interviene striscia la notizia portando il fatto in televisione, questi continuano a dormire?
Eppure cosa ci vuole a fare delle rilevazioni a campione da parte di un ente di controllo?
Se l'azienda non mantiene quello che promette, l'ente che controlla dovrebbe denunciare il fatto alle autorità che dovrebbero apporre delle forti sanzioni.
Ma è veramente così difficile?
Perchè dormite?
Perchè dormite?
Perchè lasciate il cittadino in condizione di doversela sbrigare sempre da solo?
Perchè ci abbandonate e lasciate che sia un blog a fare il vostro lavoro di segnalazione?
Le aziende lo sanno che non controllate e se ne approfittano e il cittadino poi si trova nei guai e tira parolacce dalla mattina alla sera!
Ma non vi vergognate un pochettino a rubare lo stipendio e non fare il vostro lavoro?
Quando il 27 ritirate lo stipendio non vi sentite un peso sul cuore sapendo che non ve lo siete meritato? Non provate un pò di rimorso sulla coscienza?

tele tu

salve anche io o messo la linea tele tu quando mi anno chiamato a casa per la promozione mi avevano detto che era la vodafone allora o detto visto che un amico mio a la vodafone e viaggia a 6 7 mega e si trova benissimo sono passato a loro neanche 10 giorni mi sono trovato malissimo l'adsl non va va a meno di 1 mega li o contattati e spiegandogli i fatti mi riattaccano il telefono ora io dico bisognerebbe mettersi tutti daccordo chi a avuto problemi e chi li a tuttora perche non possono prendere in giro la gente
io al costo di finire in galera non gli do 1 lira niente servizio niente soldi.
grazie mi sono sfogato un po

ADSL e P2P

A proposito di emule, anche io sto chiedendo il distacco da Teletù per ritornare da mamma telecom proprio per questo motivo.

Ma cosa pensano quelli di teletù che se uno acquista una flat è perchè stà tutto il giorno davanti al computer? Non conosco una persona, ma neanche una, che non abbia installato sul proprio pc un programma di filesharing. Se lo mettano bene in testa che se vogliono mantenersi i clienti devono fare certamente prezzi bassi, ma non devono limitare la banda al p2p perchè la gente ci mette nulla a cambiare gestore.

A nessuno piace essere preso in giro, perchè non lo mettono bene in evidenza nella pubblicità e nel contratto che il traffico del filesharing viene limitato, anzi, annullato? Com'è il proverbio?
PATTI CHIARI AMICIZIA LUNGA. Quando ho stipulato il contratto nessuno mi ha detto nè ho trovato scritto chiaramente in evidenza, che la linea sarebbe stata fortemente limitata per il filsharing.

Ma noi non ci spaventiamo per così poco, la linea non funziona? La linea cade? La linea è lenta?
SI CAMBIA GESTOREEEEEE!!!

COSI' SI FA' !!!!

E VAIIII !!!!

E via un'altro... vedrai che a forza di andarsene la gente, qualcosa cambierà... o no ?

AUGURI... e tienici ( se riesci ) aggiornati !!!

debbo dissentire... tele2 o

debbo dissentire... tele2 o tele tu che dir si voglia funziona benissimo , veloce e mi fà risparmiare sulla bolletta, personale gentile cortese preparato e disponibilissimo grazie tele2

non fare il furbo. devi dire

non fare il furbo. devi dire solo la verità. sei un dipendente?

dopo 3 anni di tele 2 ho

dopo 3 anni di tele 2 ho deciso di lasciarla in quanto lo scorso anno prima mi hanno lasciato 45 giorni senza internet e non mi hanno restiuito niente.
poi mi hanno abbassato la linea da 2 mega a 640.
e dire che con i 2 mega ancora navigavo bene....
mi sono rotto le scatole ed a marzo ho mandato una raccomandata di disdetta per telefonia e adsl per il mio contratto in scadenza il 5 di giugno.
siamo al 18 luglio e sti bastardi di merda ancora non mi liberano la linea.
chiamo in continuazione ma non si muove nulla.
sicome non voglio stare dei mesi a giocare con loro, domani telefono al mio avvocato e li denuncio.
vediamo cosa succede.
ps 10 gg fa do mandato un fax, con l' avvertimento che avrei dato incarico ad un legale....e non e' successo nulla.

e' incredibil come sti stronzi possano fare tutto cio' impunemente....

Dediucatevi ad altro che è meglio

Avevo aderito a Teletu a Fine dicembre 2009, ma ne ho potuto usufruire solo a fine Marzo 2010! Il contratto che mi hanno mandato naturalmente riportava una data diversa (posteriore) da quella della mia adesione al servizio. Senza contare la spesa sostenta per chiamare con il cellulare circa due volte al giorno per circa due mesi quando finalmente era tutto a posto, mi mancava il modem che non mi arrivava e quindi ho dovuto provvedere all’acquisto di un modem personale. Pur avendo le mie coordinate bancarie per l’addebito delle fatture, le prime due non sono state inviate alla mia banca per il pagamento, un loro operatore mi ha detto che era un errore e di attendere perché sarebbero arrivate come addebito sul mio. Tranquillo di questa situazione ho continuato a usufruire del servizio. Poiché i due pagamenti non erano stati fatti (per colpa loro) ho provveduto a pagare con i loro bollettini postali premarcati (così. dicevano, in tre giorni avrei avuto nuovamente la linea!!!!!! Non è vero!!!!!!) e ho fatto subitoi tramite l'ufficio postale stesso anche il fax degli avvenuti pagamenti. Nonostante questo, sono stato staccato per circa 10/12 giorni perché avevano perso un pagamento (per l’astronomica cifra di 15,73 €9). Ed ora ciliegina sulla torta, pur avendo pagato sono stato messo in mora e cosa assai più grave telefonando al numero 848991022 mi sentivo dire: gentile sig…………..la sua linea è stata disattivata perche non risultano pagate alcune fatture (rimandare i fax dell’avvenuto pagamento non è servito a nulla). Un mio caro amico che a volte usa internet dal mio computer, essendo io assente, ha provato a chiamare il numero citato sopra e ha sentito la tiritera di teletu, ed ho fatto una figura di merda………………….! Vorrei dare un consiglio, invece che fare pagare il numero 848991022, perché non mettono in funzione il loro strombazzato numero verde che non funziona (800921000 provare per credere), guadagnerebbero meno ma almeno si darebbe un servizio utile e gratuito ai clienti ma soprattutto di fare pubblicità trasparente, ed avvisare che il servizio è gratuito per un certo periodo ma si pagano i 15 centesimi di scatto per le telefonate a numeri fissi.
Debbo dire che nella mia zona non ho problemi di linea, mi da solo fastidio ill trattamento ricevuto da questa società di dilettanti, pasticcioni e disonesti. Per ora non cambierò gestore per il solo motivo che non ho voglia di rimanere senza linea per lungo tempo prima di poter cambiare. Scusate gli eventuali errori di battuta ma sono icazzato nero!Ciao a tutti

Scusate

Mi scuso per il commento di prima dopo aver girato un' pò su internet mi accorgo che sto servizio fà proprio SCHIFO !
Mi dispiace per il prezzo ! Era molto competitivo !
Va bene, mi tengo la mia Libero\Infostrada Tutto incluso a 640k ma non credete che 90€ ogni 2 mesi sia leggermente TROPPO !

Bellissima tienitela cara

Bellissima tienitela cara

Io con ex tele2 mi sono sempre trovato bene

Io con exTele2 ( ORA TELETU ) Mi sono sempre trovato bene, lho staccato e sono passato a Libero\Infostrada solo perchè tele2 non mi forniva l'ADSL e comunque nel mio piccolo paesino la Linea è solo Telecom quindi cambiano solo i prezzi ma la linea è sempre quella ecco perchè questo mese ritornerò interamente in TeleTu senza problemi di nessun tipo !

ADSL lenta

Anch'io abito in un piccolo paese dove le linee telefoniche (il famoso ultimo miglio o doppino)sono di proprietà Telecom (colpa dei politici ai tempi della privatizzazione di Telecom Italia)e i vari Gestori telefonici privati pagano a Telecom l'uso delle linee per fornire voce e/o ADSL ai propri clienti. Sono stato uno dei primi clienti di Tele2, ora TeleTU e finalmente mi sono deciso a "rientrare" in Telecom pur pagando, a malincuore, i 96 euro previsti dalla legge.Dopo neanche 20 giorni dal contratto con Telecom giovedi scorso ricevo una telefonata da Telecom che mi comunicava che da quel momento la mia linea telefonica era stata scollegata da TeleTu e collegata a Telecom(in centrale telefonica).Mi è stato richiesto di collegarmi a internet e verificare la velocità di connessione: miracolo, era superiore a 7 Mega!Ho chiesto al tecnico il motivo per cui con TeleTu pur avendo un contratto di 7 Mega non li avevo MAI visti, al massimo 3,5 la mattina mentre la sera diminuiva drasticamente fino a non permettermi di leggere la posta.Risposta: TeleTu per contenere i prezzi ai propri clienti(che non sono poi tanto inferiori a quelli di Telecom)paga poco l'affitto delle linee per cui la velocità ADSL è molto inferiore ai 7Mega di contratto.Provare per credere!

DISDETTA TELETU

Non c'è la faccio più!!!!!
Sto con Teletu(ex Tele 2) da anni,prima avevo un contratto solo x le telefonate ma da quasi 2 anni ho anche ADSL 7 Mega e la linea è lentissima tanto che x sentire una canzone su....... devo mettere in pausa x 10 minuti.
Sono stancata della lentezza di teletu e vorrei passare al tutto compreso di Infostrada e vorre i che qualcuno del blog mi aiutasse :
1)devo pagare una penale x passare da teletu ad infostrada (il contratto telefonico con teletu scade a sett. 2010 mentre quello adsl scade nel 2011)???
2)Il modem che è in comodato d'uso gratuito va restituito (a mie spese?)o lo posso comprare stesso da teletu pagandolo magari di meno visto che è vecchio di 2 anni?
Grazie

E perche ?

In Italia funziona cosi' (purtroppo) :
LUCE = ENEL
TELEFONO/ADSL = TELECOM

Con tutto il resto non avrai mai garanzie e sarai lasciato in alto mare per qualsiasi problema.

Ma questo nn e affatto vero

Ma questo nn e affatto vero per quanto riguarda la luce si e vero pero per il telefono nn proprio la telecom fa pagare troppo sono loro che fregano i soldi, a e soprattutto vuoi sapere quando tu attivi un servizio con una compagnia telefonica stai attento e nn dire subito di si prima gli fai spiegare che prodotto ti stanno offrendo poi prende e gli fai tutte le domande che vuoi sapere tanto gli operatori sono li per questo e il loro lavoro!!!! ah e poi stai attento al loro codice di riconoscimento sarebbe (almeno per quanto riguarda tele tu ) alla fine che hai deciso l`operatore ti dice che inzia la registrazione vocale , li ti dice (operatore):Sig./Sig.ra ****** sono l`operatore (Nome Azienda)con codice **** .A un consiglio se hai premura quando fai i contratti e meglio nn farli perche puo succedere che nn capisci quello che compri fatti prima spiegare tutto cn calma cosi ti aiuti tu e aiuti anche l`operatore che in quel momento puo essere anche in tenzione,e certe volte si dimentica di dire le cose piu necessarie. Poi e anche vero che viviamo in un mondo di ladri e puoi capitare l`operatore che ti fa la truffa ma tu ricordati che tutti gli operatori hanno un codice proprio e fatti dire da che societa provengono il numero di telefono,no quello della societa tipo infostrada il numero dell`agenzia all`interno in cui lavora l`operatore in questione,il suo codice e il suo nome e cognome a e anche da dove chiama es:milano cosi se tu hai problemi prima chiami alla societa es:vodafone., e poi se nn hai chiarimenti chiami all`agenzia e gli dici chiamami a questo operatore ., e poi se lui dovrebbe dire nn e vero gli dici adesso voglio che controlliate la registrazione vocale cosi vediamo chi ha torto . ATTENZIONE NN TI STO FACENDO LA PREDICA QUINDI NN PRENDERTELA OK CIAO.

Dipende...

Quello che hai detto, può andare bene per le grandi città, ma ti assicuro che nei paesi (dove le linee sono in affitto a Telecom) i gestori non sono assolutamente competitivi.
Sicuramente sarà per le regole, o meglio, le NON REGOLE italiane di Antitrust, ma la situazione oggi è questa.
Nel mio caso il passaggio da Tele2 a TELECOM ha avuto solo benefici.

ciao atutti mi potete dare

ciao atutti mi potete dare l'indirizzo esatto a cui mandare la raccomandata di disdetta?

grazie

FINALMENTE LIBERA DAI BASTA.......DI DI TELE TU!!LADRIIIIIIIII

FINALMENTE DOPO 6 MESI...E NUMEROSI SOLDI SPESI X RACCOMANDATE, TELEFONATE ECC... AL LORO SERVIZIO CLIENTI DI MER.....DA...MI SONO LIBERATA DI QUESTI MALEDETTI LADRI!!UN CONSIGLIO:NON PAGATE LE BOLLETTE E RIVOLGETEVI ALL'UNIONE CONSUMATORI...NON APPENA HANNO RICEVUTO LA LETTERA DEL MIO LEGALE SI SONO ATTIVATI X STACCARMI LA LINEA!!!!!!!!!!!!!!!!VERGOGNA!!!!!!!!!!!!!!!!

DISDETTA TELE 2

CIAO VOLEVO SAPERE L'INDIRIZZO ESATTO DOVE SPEDIRE LA RACCOMANDATA...GRAZIE

ALLA LARGA DA TELETU / VODAFONE!!!

Ragazzi mi unisco al coro degli sfortunati possessori di Teletù/vodafone.
Evitate di cadere nella trappola delle promozioni, l'adsl è pessima!!
3 - 4 mega max a qualsiasi orario e disconnessioni frequenti a qualsiasi orario!!
Inutile protestare, non ti ascoltano, anche le raccomandate non hanno effetto.
L'unica è non farsi abbindolare oppure disdire a qualsiasi prezzo!!
Non vi dico se usate programmi p2p: usano i filtri della CISCO a manetta!!
E' praticamente impossibile utilizzare Emule e la rete ed2k. oltre a non far scaricare non fà connettere ai server e dà sempre id basso anche con configurazione corretta.
Ripeto l'adsl è una vera schifezza, costa poco ma vale pochissimo, frequenti disconnessioni che non permettono l'utilizzo di programmi o attività che richiedono affidabilità e prestazioni come ad esempio: Home banking, contrattazioni FOREX, Games online, Video streaming e tutto ciò che utilizza la banda in modo esaustivo fà cadere inesorabilmente la linea con le conseguenze che potete immaginare e la conseguente frustrazione. A buon intenditor......

ALLA LARGA DA TELETU / VODAFONE!!!

Non solo le raccomandate non hanno effetto, ma non c'è nessuna attenzione per il cliente.

Per prima cosa ti fanno passare per bugiardo, quando chiami per fare le tue rimostranze ti dicono che probabilmente hai TU qualche problema sul modem o sul pc. Guarda caso io ho 3 pc e 2 modem e non me ne funziona uno!!! CHE COMBINAZIONE!!!

Poi cercano di fartela passare per buona e ti dicono che è normale che l'ADSL abbia dei momenti in cui la velocità diminuisce perchè tutti sono collegati in determinate ore della giornata.

Ma questo a me non succedeva con Telecom ne con WIND ai tempi....

Per quello che riguarda il p2p voglio aggiungere a quello che hai detto tu che a me hanno detto che il p2p è illegale e non si può usare.
NON E' VERO!! il p2p è perfettamente legale!! E' illegale condividere materiale protetto da copyright non usare il p2p!! E' come dire che visto che il contrabbando di sigarette avviene per la maggior parte tramite motoscafi o battelli allora nessuno può più usare battelli o motoscafi!!

Ma cosa si inventano pur di non farti spremere quel poco di banda malfunzionante che ti danno!!

Cmq, se potete, mandate un link a questa pagina via posta elettronica ai vostri amici o conoscenti in modo da farla girare a tutti affinchè nessuno possa commettere il nostro stesso errore.

Quando ho telefonato al call

Quando ho telefonato al call center anche a me hanno detto che non bisogna usare programmi p2p perchè illegali.
E hanno anche aggiunto che se avessi continuato ad usare emule avrei potuto passare dei guai con la giustizia.
Dobbiamo fare qualcosa per smascherare queste persone che si approfittano della buona fede delle persone.
Possibile mai che nessuna associazione dei consumatori o i media si siano interessati a questo malcostume svolto da un'azienda cosi' importante in Italia??
Ho già iniziato le pratiche per il distacco per passare ad un'altro operatore, dico la verità, un pò mi consola il fatto di sapere che non è solo con me che si sono comportati male ma evidentemente è un modus operandi che hanno con tutti.
Ciao

Anche io sono caduto nella

Anche io sono caduto nella trappola!
Non sapevo di questa storia del filtraggio di emule e adesso sto a piedi.
Nel vero senso della parola perchè emule non riesce proprio a collegarsi neanche alla rete kad!!
Ho problemi anche con youtube perchè mentre guardo i filmati il ruter si disconnette e lampeggia, dopo un pò si riconnette ma il filmato lo vedo a pezzi.
Come avete detto voi ho provato a chiamare il call center e mi hanno chiesto quale ruter ho ma sono rimasti fregati perchè io ho il loro :) allora mi hanno chiesto se ho i filtri in tutte le prese e anche quelli li ho :) ora hanno detto che faranno degli accertamenti e mi faranno sapere.
Sono passati due giorni.
Li avete sentiti voi? Bè neanche io :(
Se vi avessi letto prima non sarei caduto nella trappola.
Ho trovato il link a questa pagina in un forum, mettiamo il link a questa pagina nei forum o newsgroup o blog che frequentiamo in modo che tutti abbiano il modo di non cadere nella trappola come è capitato a noi. Se avessi letto prima questa pagina di certo non avrei MAI acquistato Teletu!!
Ciao!

tele2 una truffa legalizzata

Per farla breve:
- Anni di servizio penoso con linea a scatti e velocità da terzo mondo
- Deciso ad andarmene invio Raccomandata di disdetta con ricevuta di ritorno. Il 17/09/10 tele2 la riceve.
- Tele2 non libera la linea. Consigliato da Telecom faccio chiudere la linea vecchia e ne apro una nuova con loro.
- Tele2 continua a fatturare come niente fosse e siamo al 21/06/2010 su una linea cancellata.
- Inutile dire che qualsiasi fax o telefonata non ha portato a nulla.
- Dicono che la raccomandata non ha valore perchè contemporaneamente c'era una richiesta di passaggio di telecom, che poi non è andata a buon fine. Ma come possono dire che una raccomandata non ha valore!!!!! Che quindi devo pagare le ft su una linea che non esiste!!!
- Non so cosa fare AIUTO

Gent.le Enrico, mi trovo in

Gent.le Enrico,
mi trovo in una situazione analoga alla tua, mi è stato suggerito di rivolgermi ad una associazione di consumatori, nel frattempo continuo a non pagare le bollette inviate da Tele2. Teniamoci in contatto.
Stefano

Mi trovo nella vostra stessa

Mi trovo nella vostra stessa situazione... se poteste mandarmi il numero di un'associazione di consumatori ve ne sarei grata.

anch'io sono nella stessa

anch'io sono nella stessa vostra situazione,non pago le bollette tele 2 dal dicembre dell'anno scorso.non 'so cosa succede se uno decide di non pagare le bollette,secondo te ,passa dei guai???ciao, grazie

per fortuna che x caso ho

per fortuna che x caso ho trovato qst pagina!!!!stavo in linea con tele tu e mi hanno proposto "bolletta tutto incluso" a 19,90€ al mese con internet e chiamate comprese nel prezzo... un offerta incredibile poi il modem te lo davano senza spese di affitto!! fatalità quando mi stavano collegando con la registrazione automatica del contratto ho aperto qst pagina...per fortuna, ci stavo per cascare come un pero...cmq si spenderà un pò di più ma con la Telecom vai quasi sempre sul sicuro..quelle compagnie promettono mari e monti e alla fine la mettono nel c..o alla gente onesta con un lavoro onesto.. NON CASCATECI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

OPERATORI TELE 2 ADDESTRATI HO PRESI PER LE PALLE

Tele2 usa il diritto di proprieta in casa di altri non rispettando le regole di mercato e occupando le linee adsl dopo le disdette con modalità previsti dalla legge e un atto di terrorismo nei confronti di utenti che piu di un centinaio di telefonate non riescono a far valere i loro diritti, perche al posto degli operatori non apre dei centri di assistenza al pubblico in modo che vediamo in faccia gli operatori e cosi si ragiona ad armi pari

salve a tutti ho dovuto

salve a tutti ho dovuto cambiare numero di tel. per poter disdire piu velocemente tele2 (almeno spero)e volevo sapere se qualcuno sa dirmi se nella raccomandata devo scrivere tele2 o teletu.e se poi nella raccomandata devo scrivere qualcosa per
tutelarmi nell' eventuale bollette che poi forse arriveranno;non fate l'adsl con tele2 avrete una linea declassata e continui disconnessioni e otretutto nel mio caso e penso in tanti altri vi metteranno i bastoni tra le ruote. a me hanno bocciato il codice migratorio.grazie a tutti.

Tempi migrazione e modalità

Sono passato ad un altro operatore, quello dove cè quel attore famoso...ho una latenza di 14 ms verso google.it, il download 400 Kb/s che è sempre costante.
Ho chiamato l'operatore, fornito il mio codice migrazione che trovate sul sito teletu inserendo i dati della vostra e-mail (o registrandovi con i dati necessari), tempo 68 gg e ora sono libero da teletu. La mia connessione vola, finalmente posso giocare, e fare quello che voglio, pure una VPN se avessi necessità....lo sapete il bello? oltre alla promozione da 19.90 mensili, in più usufruisco del bonus incentivi statali, varato il 15 marzo 2010, insomma con 50 euro di sconto sopra. Bisogna avere pazienza, perchè la migrazione non avviene in 30gg come dice la legge...in Italia questo ed altro....

Quelli di Tele2 fanno gli

Quelli di Tele2 fanno gli gnorri; sono cascata nella trappola anch'io, ho chiesto l'attivazioen di Mini, mi è stato attivato solo il numero telefonico, la linea adsl no. Un paio di giorni dopo la sottoscrizione del contratto, ho inviato come da prassi la raccomandata con r/r per la disdetta, avvalendomi del diritto di recesso, ma questi, nonostante ricevano la lettera, non firmano al ricevuta di ritorno, così fingono di non aver ricevuto niente.
Ignorando la richiesta continuano imperterriti a mandarti le fatture.
MALEDETTA ITALIA DI M., dove chi ce l'ha in quel posto sono sempre i clienti, cornuti e mazziati!

Salve mgari possiamo

Salve mgari possiamo aiutarvi a risolvere il problema teletu
Mi scuso ma non posso rispondere a tutti.
può contattarmi via mail oppure al numero 0909586XXX [cifre omesse nda]
Siamo un'azienda specializzata in attivazioni adsl e relative problematiche.
grazie per l'attenzione

rotto p..

rotto p..

io ho lavorato per tele2 per

io ho lavorato per tele2 per tre anni e mi rendo conto che in alcune zone dà dei problemi e che in altre invece l'adsl viaggia anche a 7.2 ma una cosa è certa i clienti non si informano e incasinano le loro linee facendo 300 registrazioni vocali con tutti i gestori e poi è un problema snodare la matassa un consiglio bisogna informarsi bene vedere se il segnale c'è anche tramite internet e sicuramente essicurarsi che il contratto con il gestore precedente sia cessato quindi sia scaduto un anno ma noi non ricordiamo quasi mai cosa abbiamo fatto basta anche una tel da parte di telecom che vi cambia una virgola e il contratto riparte e voi non lo sapete è vero che tutti i gestori danno problemi ma anche noi utenti li diamo a loro. Ciao a tutti

Vivete nel mondo delle favole...

Striscia la notizia,e qualsiasi trasmissione tv non farebbe mai un servizio contro chi gli compra gli spazi pubblicitari...
Scendete dal pero..e aprite gli occhi...siamo in Italia.

NON PAGATE PIU LE BOLLETTE

MANDATEGLI UN R/R DIFFIDANDOLI DI MANDARVI BOLLETTE E RICHIEDETE L'IMMEDIATA DISATTIVAZZIONE DEL SERVIZIO. GIA' CHE CI SIETE OFFENDETELI ANCHE UN PO NON SERVE A NIENTE MA VI DA UN PO DI SOLIEVO. PASSATE PAROLA A TUTTI QUELLI CHE CONOSCETE DICENDO DI EVITARE TELETU

Ciao, ci sono cascata

Ciao, ci sono cascata anch'io, con questi imbroglioni. Io devo scrivere la raccomandata per farmi chiudere la linea, non è che per caso hai l'indirizzo? Se me lo invii ti ringrazio molto, e se mi dai anche una dritta su quello che devo scrivere.
Ancora grazie
Eloise

basta teletu

All'improvviso si è bruciato il modem, in data 12 maggio 2010, ho subito telefonato per richiederlo, ma a tutt'oggi, 03/giugno 2010 non si ha traccia della fine di questo modum.
Per cui niente telefono e niente ADSL.
Sto chiamando tutti i giorni e rispondono sempre con cavolate.
Vorrei disdire il contratto , ma sembra che non sia possibile .
Aiuto cosa devo fare?

TELE2 LADRI DI MERDA

Mai fatto un abbonamento TELE2,non ho manco il telefono, continuano ad arrivare bollette che io regolarmente non pago. ho chiesto di vedere il contratto con la mia firma, non mi hanno mai fatto avere niente. Ora un cazzo di avvocatuccio di milano mi intima di pagare 373 euro con un avviso di messa in mora. IO..........ME NE BATTO IL CAZZO E SE QUALCUNO SI PRESENTA LO PRENDO A CALCI IN CULO. TELE2 SIETE DEI LADRI DI MERDAAAAAAAAAAAAAA.NON VI ABBONATE E NON PAGATE NIENTE DEVONO FALLIRE QUEI LADRI DI MERDA

TELETU' SERVIZIO

TELETU' SERVIZIO INEFFICIENTE, PUBBLICITA' INGANNEVOLE, HO SUBITO UN DANNO CHE E' IMPRESSIONANTE, HO SCRITTO VARIE VOLTE MA DA TELETU' NESSUNA RISPOSTA V E R G O G N A T E V I

teletu al telefono? riattaccate

Ciao sono circa 4 giorni che fra me e mia moglie teletu cerca di convincerci a passare nella loro rete.
Si spacciano per ciò che non sono dicendo che sono statali che vogliono togliere le tasse della bolletta ma poi ponendogli domande
opportune si riesce a capire che vogliono solo che dici si alle loro domande e poi ti arriva il contratto a casa gli ho detto per telefono cosa penso io di loro e cosa pensano altri utenti della rete che ho scovato su google digitando teletu truffe (più di 2000 risultati) se vi telefonano a casa mandateli a ........

teletu assistenza completamente inesistente

ho uno studio professionale e da più di venti giorni non ho adsl.Continuano a dire che i
tecnici stanno lavorando ma io ancora non ho visto nessuno.Ho intenzione di citarli per i danni subiti per mancanza di servizio.Non fatevi fregare il serviczio assistenza è pessimo.

Come si fa a scegliere un

Come si fa a scegliere un provider del genere per uno studio professionale???????? Voi, professionisti, volete risparmaire a ogni costo e ve ne frgate della qualità del servizio.... poi pronti a piangere o a intentare denunce. Siate PROFESSIONISTI con servizi PROFESSIONALI

ADSL teletu' da evitare come la peste

Ho l'adsl con teletu' e da dicembre navigo a 2-3 Kbps dopo ripetute lamentele mi hanno proposto 6 mesi tutto gratuito.
Ho commesso l'errore di dar loro un'altra opportunità ed è cominciata l'odissea per me.
Stanco della NON navigazione a febbraio decido di passare ad un altro operatore e nonostante i 30 giorni che la legge prevede perchè un operatore liberi il canale ad oggi (oltre 100 giorni) ho ancora il canale bloccato da loro e quindi mi arrivano ancora bollette ed io sono costretto a ricorrere alle pennette.
Attenzione se entrate non ne uscite piu'.......

Ho mandato la raccomandata a

Ho mandato la raccomandata a teletu' per la disdetta del servizio ed a tutt'oggi (15 giorni) ancora non va in lavorazione e quindi non si sa quando accadrà questo.
Con oggi siamo a 4 mesi dalla richiesta di passaggio a telecom e questi bastardi non cedono l'ADSL.......EVITATELO COME LA PESTE.......

Ho inviato la raccomandata

Ho inviato la raccomandata per la disdetta del servizio che è stata ricevuta in data 18 maggio ed a tutt'oggi non è ancora neppure in lavorazione, chiamo il garante per le telecomunicazioni e mi dicono che non possono fare nulla se prima non vado alla camera di commercio allo sportello per le conciliazioni dove, indovinate la ragione, si deve pagare.
Che merda di paese è mai diventato il nostro???????

Ultimo aggiornamento FINALMENTEEEEEEEE

Dopo oltre due mesi dal ricevimento della raccomandata per la disattivazione del DISSERVIZIO ADSL , 18 mqggio ricevuta ed addirittura 27 luglio il distacco, ho la linea libera e dal 19 agosto sono di nuovo con telecom, che dire non credevo esistesse un'adsl cosi' veloce visto che con teletu' andavo a 2-3 Kbps mentre adesso vado a circa 4 mega......
Una raccomandazione a chi passa ad un altro operatore, non fidatevi di quello che vi dicono e cioè che fanno tutto loro e non si deve far nulla, io se non avessi fatto la disdetta di mio pugno con raccamandata starei ancora con teletu'.
Un consiglio per chi si fa tentare da chi offre mesi gratis ed altro, non cascateci poichè nessuno puo' regalarvi nulla e quel poco che vi danno ve lo fanno pagare a caro prezzo, io ho ottenuto il distacco da teletu' dopo circa 7 mesi dalla richiesta di passaggio a telecom......