••>> ☎ Tele2 / TeleTu adsl fa schifo!!!!!



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Aggiornamento 24/11/2010: Il Garante delle Comunicazioni AGICOM ha messo a disposizione un software per monitorare la qualità del servizio adsl. Se volete verificare obiettivamente e "ufficialmente" che le caratteristiche della vostra linea corrispondano effettivamente a quello promesso dall'operatore, ora potete farlo.

Aggiornamento 01/11/2010: PARLATE DI TELE TU / TELE2 . I commenti che non hanno a che fare con TELETU / TELE2 non verranno più approvati, grazie per la collaborazione

Aggiornamento 07/07/2010: Diffidate da chi in queste pagine si spaccia per "tecnico esperto in attivazioni" che vi vuole proporre scorciatoie. Qui ognuno racconta la propria esperienza. punto e basta

Aggiornamento: Se volete parlare di Rimborsi adsl, fate rifermento a questo post

Aggiornamento: Se avete problemi con l'adsl forse questa storia potrebbe anche esservi utile.

Aggiornamento: Tele 2 / Vodafone è stata condannata.

Aggiornamento: Tele 2 cambia nome in "Teletu", sempre di Opitel s.p.a. Gruppo Vodafone

Finalmente è fatta!
Ho disdetto tele2 adsl, dopo più di un'anno di servizio ho detto basta e ho mandato la raccomandata della disperazione.

Al ritorno dalle vacanze, il servizio adsl è stato penoso! Magari fosse stato lento! Il segnale cadeva ogni 2 secondi e quindi poi la connessione ripartiva; prima del 1 settembre poteva succedere solo 1 o 2 volte la settimana, ma adesso è cronico: dalle 7 di sera in poi c'è bassa marea e la navigazione è impossibile.

Ho provato a contattare il call center a pagamento e dopo 30 minuti di attesa, mi dicono: "Sì.. siamo facendo delle configurazioni" oppure "Sì.. ma Internet Explorer che errore le dà?"

Adesso sono nel limbo devo scegliere un'altro provider.. il monopolista funzionanante o rischiare ancora e disdisre entro 7 giorni?
chissà

Aggiornamento1: Sto passando ad Alice 640 di Telecom, i bastardi di Tele2 dicevano di avermi liberato il segnale ma non era così.. mi raccomando la raccomandanta va mandata un mese prima, ma poi loro vi tolgono la linea lo stesso giorno del mese iniziale che ve l'hanno messa!!
Dall'altra parte c'é telecom che vuole farvi Alice free, quindi a consumo, nonostante voi chiediate alice flat, non fatevi prendere per il culo!

Aggiornamento2: Sono rammaricato a dirlo, ma non ce l'ho fatta..  Tele2 non mi HA MAI tolto il segnale. I suoi operatori hanno sempre affermato che la linea era stata liberata, ma di fatto non è stato così, tutte le migrazioni verso altri operatori sono fallite e per tagliarla corta sto per attivare la 640 con Tele2, sono incazzatissimo ma siamo davvero impotenti davanti a questi fatti.
Telecom mi aveva consigliato di chiamare il numero verde 800578722 per sapere chi occupava il segnale.. e la risposta è stata TISCALI.. Tra l'altro ho dovuto anche disdire la preselezione con tele2 perché non era possibile usufruire di questo numero(T2 non trasmette il numero di casa, ma privato).

Senza senso, rivolgersi alla giustizia sarebbe stata la cosa eticamente più giusta, ma come in molte cose uno guarda al danno minore e in questo caso sono stato costretto a riattivarla con loro.
Bello dire abbasso la mafia, ma fin quando i politici non ci daranno una giustizia efficente converrà fare così.
Nessuno garantisce niente e dopo anni di trattative si potrebbe arrivare al massimo al risarcimento del giorni di non funzionamento.. perché nessuno garantisce niente, aspetta e spera e dove si può viva i 7 giorni di recesso
Non tutti riescono a farsi pagare una carretta di euro per degli stivaletti che si rompono durante il matrimonio e dopo 7 anni di tribunale uno potrebbe già aver divorziato

Aggiornamento3: dall'11 ottobre 2005 sono senza adsl e probabilmente lo sarò ancora per molto, visto che non si capisce ancora quale operatore stia occupando la mia linea. Ho provato ad attivare l'adsl con Telecom, Tiscali e Tele2, sperando che almeno uno dei 3 riconosca di occuparmi il segnale, ma questo sembra non essere abbastanza per uscire dalla situazione di stallo. Passare al VOIP non me la sento, chiudere il numero e riaprirlo sono 150€, ho provato anche a mandare un fax al numero di Telecom 803308187, ma non ho avuto alcuna risposta.

Se qualcuno sà qualcosa in più, per sbloccare questa situazione assurda, scriva pure un commento!

Per chi ha Tele2 se chiamate il numero verde 800578722 che operatore vi risulta?

Penultimo aggiornamento: Novità chiamando vari call-center ho capito che il segnale Tele2 occupato da Tiscali è in realtà sensato!! Tele2 non ha linee adsl quindi subappalta quelle di altri gestori, nella mia zona guarda caso Tele2 usava linee Tiscali ecco risolto l'arcano.

Ultimo aggiornamento: (speruma!) Gesù Maria e tutti i santi delle preghiere benedette da Benedetto papa..
Gesù bambino esiste!!! Dopo diverse settimane che ho mandato l'ennesimo fax di disdetta, oggi ho chiamato il numero verde per sapere l'operatore adsl e cosa mi dice? IL SERVIZIO ADSL SULLA LINEA CHIAMANTE E' NON ATTIVO!!!! Italiano a parte hanno spento il Matrix, una nuova (in)civiltà mi aspetta la fuori.

Ennesimo aggiornamento:
Sono passato a Telecom Italia(finalmente!), solo che dopo un giorno di navigazione tranquilla, il problema si è ripresentato: la linea(segnale) cade ogni 5 secondi la sera e non solo, chiamo il 187 per spiegazioni, tasto 5 e 2.

FINE DEGLI AGGIORNAMENTI 

Adesso che sono con telecom ho chiamato il 187 e dopo qualche giorno è venuto un tecnico(reale) e dopo aver fatto degli accertamenti sulla linea ha tratto la conclusione che la centrale è un po' lontana da casa mia, ma comunque dovrebbe andare, quindi ha tolto un filo dalla presa principale e il segnale sembra tenere.
NB: La mia adsl ha SEMPRE funzionato bene con Tele2 fino ad agosto 2005 e poi mi ha fatto davvero penare.. la mia presa principale non è a bagno nell'acqua e davvero non riesco ancora a capire a cosa è stato dovuto il guasto. L'apice dell'assurdo l'ho avuto quando dovevo mantenere una chiamata attiva(187) per  non perdere il segnale la sera.

Tutto documentato in questo video

Comunque sia per avere l'intervento del tecnico telecom dovete richiederlo tramite l'operatore adsl che avete


Ciao, mi puoi confermare che

Ciao, mi puoi confermare che Tiscali non filtra il p2p?
Puoi dirmelo con certezza??
Grazie!!

Proposta Teletu Telefono e ADSL

Ho ricevuto ieri una telefonata da Tele Tu con proposta decisamente allettante per telefono e ADSL in sostituzione della mia attuale tariffa di Telecom Italia Alice Tutto Incluso decisamente onerosa ma cmq affidabile.
Naturalmente ho preso tempo per decidere, ma loro mi hanno dato solo 2 giorni per pensarci.
Cosa faccio? Aderisco o rifiuto?

Figlio mio, che razza di

Figlio mio, che razza di domanda fai?
Leggi tutti i commenti che trovi qui sotto e poi decidi se devi accettare.
Mi sembra che siano tutti commenti di lamentele e persone che si sentono truffati da una linea di pessima qualità.
Leggi bene prima di decidere.
Poi a te la scelta.
In bocca al lupo.

LASCIA PERDERE!

SE NON HAI ACCETTATO TI SEI SALVATO. ...SGANCIARSI DA TELE2 ( o TELETU ???) E' UN INCUBO SENZA FINE. SALVATI !!!

risposta a tele tu

ciao. io ti consiglio di accettare , sai io lavoro nella parte che si occupa delle promozioni della tele tu gruppo vodafone.. noi siamo sttai acquistati da un paio d'anni a qst parte dalla vodafone.. non siamo TELE 2 , e io ti condiglio di accettare hai gia fattt il contratto??? se midai il numero posso verificare la copertura cosi ti chiamo e ti speigo tutto...ciao

non dare retta a

non dare retta a chiacchiere, nella mia zona teletu o tele2 (una zona popolosa quanto firenze) non funziona assolutamente e non cadere in tranelli il gruppo vodafone e una beffa..devi sapere che tele2 noleggia postazioni da telecom che sarebbero compatibili con 30 clienti ed invece ne posiziona 1000 o 2000 e.....pensa quanti soldi e quanta inefficienza per chi come noi abbocca alle offertissime che guarda caso non possono più essere ritoccate. Qualsiasi altro gestore ti dà l'opportunità di passare, dopo un certo tempo, ad una promozione migliore ma teledue ti risponde "peccato, lei ha firmato un contratto e quello è valido" anche se poi aumenta il canone telecom e tu paghi di più.....mia nonna diceva "poco pagare poco valere" ed è così.........(sono parecchi anni che sto con tele2 e, per problemi di tempo, solo ora mi sono decisa a passare a fastweb)

RIFIUTA RIFIUTA RIFIUTA

RIFIUTA RIFIUTA RIFIUTA RIFIUTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!
NON FARA *AZZATEEEEEEEE!!!!

A meno che tu non sia masochista.......

MMMMMMM

Vedi tu !!
Il servizio è condizionato da diversi fattori !!
Sei in ULL ???
Se vicino alla centrale ( <1Km ) ??
Hai la fibra come collegamento ??
Non sei soddisfatto di Alice ??

Se hai risposto a tutte e quattro le domande con "SI", allora hai buone probabilità, altrimenti rischi di mangiarti il fegato per i prossimi mesi !!
Te lo dice uno che è da Gennaio in ballo con avvocati per richiesta danni a TELE2/TELETU, e ora sono con TELECOM e và che è una BOMBA !!!

Truffe Teletu

Le note truffe di Teletu in merito a P2P sono a mio avviso solo un'inezia in confronto al resto : il loro servizio ADSL,manutenzione e customercare penosi pensate in piu' la profonda scorrettezza dopo che abbiamo dato disdetta i cari Signori si sono permessi di chiamarci ben 5 volte nello stesso giorno con un'anziana malata di cuore in casa spacciandosi per Telecom cercando di farci cambiare idea in piu' hanno avuto la stupidita' estrema di far chiamare da una donna con una spiccata accento francese(teletu ha uffici in belgio da dove arrivano le bollette in piu' nel loro organico ci sono molti maghrebini che parlano alla perfezione il francese perche' e' la loro seconda lingua ma guarda che strano !!)In piu'in prima battuta senza neanche che gli facessimo nessuna domanda ci hanno detto che se ritornavamo a Telecom dovevamo pagare l'allacciamento della linea(se veramente era un'agente di Telecom l'avrebbe fatto??neanche un'ingenuo lo crederebbe che ne dite??In realta non lo era perche,accortomi subito della bugia,le ho chiesto il suo numero di telefono per richiamarla non lo ha fatto e ha messo giu la comunicazione e' qui come si suol dire e' cascato l'asino.Sarei grato infine se poteste evitare che altra gente cadesse in trappola nelle sgrinfie di Teletu senza sapere difendersi come noi oltre cio' il servizio ADSL (sono dipendente di azienda telematica pertanto competente in materia)e' a livelli di preistoria delle telecomunicazioni molti tecnici del servizio clienti non hanno nemmeno idea cosa sia l'informatica e sono molto bugiardi segno di una vera vergogna e truffa organizzata.
Dopo aver dato la suddetta disdetta Teletu ha imbrogliato con dei giri di parole mia madre anziana e malata convincendola telefonicamente a rinunciare alla disdetta per rientro a Telecom al che habbiamo dovuto rifare la suddetta pratica il giorno dopo stesso hanno ricominciato a disturbare la nostra vita gia' difficile ci hanno chiamato 2 volte(una delle due alle 20:30 mentre stavamo cenando) per cercare di convincerci di nuovo a rinunciare alla disdetta al che' ovviamente di Teletu non ne vogliamo neanche piu' sentire parlare neanche se ci regalassero i loro diciamo "servizi" anche se direi "disservizi" sembrano scusatemi la parola le "piattole" dei cani che come risaputo non e' facile toglierle di mezzo ed evitare che continuino a molestare.
Forse chi attiva l'ADSL di TELETU non sa che la

ex TELE2, spiegandolo in parole spero facili da

capire a tutti,affitta le linee dati(per

Internet) e fonia(telefoniche)dalla Telecom e

in numero e capacita' esigue rispetto

all'utenza pertanto per diciamo "soddisfarla"

tutta pone dei filtri che limitano la banda di

ciascuno con i risultati noti ai tutti i poveri

navigatori come me di "Il risparmio sei Tu"che

le prestazioni pressoche' tutto il giorno e la

notte sono uguali ai collegamenti DIAL UP piu'

scadenti,praticamente bloccati i Peer to Peer

come Emule etc.e i servizi per telefonare su

internet come Skipe in piu' vedere un filmato

in maniera decente penso sia quasi impossibile.

A volte anche le lineee telefoniche sono con

gestionate come anni fa con la Omnitel.
Direi pertanto non il loro slogan ma "Lascite

ogni speranza Voi che entrate"come l'inferno

dantesco.
Scrivo i riferimenti che ho per difendere i poveri malcapitati in Teletu come me pregandovi di aiutarmi a uscirne :

Contact center

Ufficio gestione segnalazioni e vigilanza - Direzione Tutela dei Consumatori

Autorità per le garanzie nelle comunicazioni

Numero verde: 800 185060 o al numero geografico 081 750750 (da rete mobile).

Per telefonate dall’estero: +39 081 750750

http://www.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm#01.

http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=106

Ringraziandovi anticipatamente,distinti saluti
Carlo D.

Utilissimo!! Grazie!!

Utilissimo!!
Grazie!!

STRESSSSSSSSSSSSSSSS

Ragazzi siamo tutti stressati !!! ( Chi per un problema e chi per un'altro!!! )
Se vogliamo risolvere i nostri di PROBLEMI , sicuramente non serve nulla alzare la voce e mandarli a quel paese.
Se proprio si vuole, i canali ci sono !!! ( Avvocati / Polizia / Garante Privacy / Leggi ad-hoc etc etc...).
Non incominciamo una guerra tra poveri, che già ne abbiamo a sufficenza.

Diamoci una calmata !!!

ps: Anche io sono in mano ad un avvocato per chiudere con TELE2/TELETU ( VODAFONE ) da Gennaio 2010

call centre di tele tu a

call centre di tele tu a quanto mi sembra le raccogli tu le denunce ed hai anche il coraggio di alzare la voce dicendo di denunciare una persona??
mi fai proprio ridere vergognati di esistere!!

PASSATE A FASTWEB PAGHI

PASSATE A FASTWEB PAGHI QUALCOSA DI + MA SCARICHI A PIENA BANDA TUTTO IL GIORNO,LASCIATE STA STI CIALTRONI CHE NON SO ALTRO...ALTRO KE TELETU TELELADRI!!!!!

Fastweb và una bomba, però

Fastweb và una bomba, però è una rete nattata, cioè risulta essere dietro una NAT, quindi se usate maggiormente programmi p2p dovete sapere che funzionano bene solo quelli che sono stati progettati per funzionare all'interno di Fastweb. Ad esempio Emule Adunanza.
Se invece amate usare altri programmi come Shareaza, Frostwire, DC++, sappiate in anticipo che questi programmi con Fastweb non funzionano bene.
Per il resto Fastweb và benissimo!!

Salve atutti, odio teletu e

Salve atutti, odio teletu e vorrei disdirlo, non li sopporto più fa schifo l'adsl, mi date un consiglio?? come faccio e sopratutto da chi posso andare per attivarne un'altra?? sono disperato e incazzato.. come faccio la disdetta sono tempi biblici?? devo mettere in conto che avrò mille problemi? :(

mmm

io ci lavoro dentro come interinale se vuoi ti posso aiutare...

Devi inviare loro

Devi inviare loro raccomandata per il DISservizio ed entro trenta giorni dovrebbe avvenire il tutto, uso il condizionale poichè d'obbligo con loro.
Per quanto mi riguarda mi hanno liberato la portante in circa 70 giorni dall'invio della raccomandata.
Non fidarti ASSOLUTAMENTE di quello che ti dirà il nuovo gestore, penso tu voglia passare ad un altro, e cioè che si occupano loro di tutto altrimenti accade qaunto successo a me e cioè che ho aspettato circa 7 mesi per avere l'ADSL col nuovo gestore.
Quindi raccomandata ma fai come ho fatto io e cioè non imbustarla altrimenti potrebbero dirti che non c'era nulla nella busta e quindi pieghi il foglio in tre ed invii, costa un po' di piu', credo 3,99€, ma ne vale la pena.
Non inviare fax poichè non serve a nulla, a me dicevano sempre che arrivavano illeggibili.
Io son passato da teletu a telecom e non mi sembra vero......adesso NAVIGOOOOOOOOO

ti ringrazio per i consigli

ti ringrazio per i consigli che ci hai dato, ma poichè devo inviare la raccomandata a Teletu mi potresti cortesemente dare l'indirizzo e descrivere in sintesi cosa hai scritto per richiedere la disdetta?
grazie mille

pseudo offerte teletu e altri similari

SONO STATO CONTATTATO DI RECENTE DA UNA POVERA SCEMA DI CALL CENTER INFOSTRADA CHE NON FACEVA ALTRO CHE STRILLARE CHE NON PAGAVO PIU' IL CANONE A TELECOM SE PASSAVO CON LORO . MA CI PRENDONO TUTTI PER DEGLI IMBECILLI? SI IL CANONE NON LO PAGHI PIU' A TELECOM MA FATTI 4 CONTI LO PAGHI COMUNQUE A INFOSTRADA. DOVE INFOSTRADA MA ANCHE TELETU E ALTRI NON HANNO PROPRIE LINEE E SONO QUJASI AL 100 PER 100 SI APPOGGIANO AI DOPPINI DI TELECOM DOVE PER FARE UN ESEMPIO VA TUTTO BENE SE SULLA BARCA CI SALE UNO MA SE SALGONO IN 10 IL TUTTO RALLENTA VISTOSAMENTE . INVECE DI FARSI TUTTA QUELLA PUBBLICITA' FASULLA STILE FIORELLO E PORCELLINI GIALLI VARI SI FACCIANO LE LORO LINEE STILE FASTWEB E NON CI PRENDANO IN GIRO!!!!!!!
MORALE: PERSONALMENTE QUANDO CHIAMA UNO QUALSIASI DI QUESTI PROCACCIATORI IO NON HO PIETA' COME NON NE HANNO AVUTA LORO QUANDO HO AVUTO IO BISOGNO DEI LORO MERDOSI CALL CENTER.
QUINDI LI MANDO A FARSI FOTTERE E A NON ROMPERMI LE BALLE.

denuncia

la informiamo che la quereleremo quanto prima dato che abbiamo tutti i suoi dati e le faremo pagare una multa salatissima dato la sua infamante lettera

hai pienamente ragione

si, hai ragione è meglio stare alla lontana da questi

Scrivo questa mail perchè

Scrivo questa mail perchè voglio portare a conoscenza che Teletu è rappresentata da persone incompetenti. In data 21/06/2010 spedisco raccomandata per disdire contratto in quanto la ricezione sia Adsl che telefono Voip è pessima. Vengo contattato in data 14/07 da dipendente Teletu la quale mi avvisa che comunque il mio contratto scaderebbe a novembre e che ci sarebbe una penale da pagare e mi propone di rimanere con teletu fino a scadenza contrattuale usufruendo di offerta tutto gratis per 4 mesi. IO accetto e 2 giorni fa mi arriva invece fattura da pagare per un'importo di 70€. Chiamo una prima volta per avere delucidazioni ma, tra lunghe attese, giungo ad una persona che mi dice che avrebbe contattato l'ufficio fatturazione e poi mi avrebbe richiamato lui. Figurati!! Richiamo in mattinata e scopro: l'offerta non è stata inserita, la scadenza contattuale non è novembre ma ottobre(in modo tale che poi mandavo in ritardo l'eventuale disdetta e il contratto si rinnovava automaticamente) e adesso mi tocca pagare la fattura. Non perchè ho pregiudizi ma sono sempre stato contattato da persone con accento extracomunitario, è una pura questione di lingua? andrò dalle associazioni ma non mi farò prendere in giro.

operatore Telecom Italia

Buonasera qualora qualcuno di voi volesse rientrare in Telecom Italia può contattarmi tramite email dopo di che sarà mia premura ricontattarvi per farvi rientrare in Telecom cercando di risparmiare il + possibile e ovviamente offrendo il migliore servizio ADSL che c'è in Italia.(antoninorotta@virgilio.it)

Proprio di miglior servizio

Proprio di miglior servizio con telecom non se ne deve parlare.
Lavoriamo per professione nel campo della connettività professionale e per esperienza diretta sconsigliamo telecom se si vogliono ottenere delle prestazioni dalla propria linea. Ci occupiamo anche di attivazioni adsl a banda minima garantita, ma tu, gentile utente del forum non dici che la banda minima garantita di telecom non supera i 64k. andate a vedere sul sito gente. Magari lavori anche per loro. La linea adsl in italia va attivata con operatori diversi a seconda della zona di appartenenza per problemi vari di centrali e altri fattori che non sto qui a spiegare.
Gentile utente che parli di telecom, evidentemente ti pagano per far rientrare la gente in telecom. Sai cos'è un ADD? E con quale coraggio proponi un rientro in telecom in ADD? VERGOGNATI E NON CERCARE DI TRUFFARE LA POVERA GENTE!!

PER EVITARE EQUIVOCI CHIARIAMO CHE SIAMO UN'AZIENDA CERTIFICATA CHE NON LAVORA PER UN SINGOLO PROVIDER, QUINDI NON ABBIAMO NESSUN INTERESSE VERSO UNO O L'ALTRO OPERATORE, MA LA NOSTRA POLITICA AZIENDALE E' QUELLA DI NON TRUFFARE LE PERSONE, RIMANIAMO A DISPOSIZIONE DELLA GENTE. SCRIVETE A INFO.ATTIVAZIONI@YAHOO.IT GRAZIE

Sono interessata ad avere info sul servizio voce telecom

Salve la prego di scusarmi per il disturbo, io sono cliente Tiscali, premetto che mi sono trovata bene ma dal momento che usufruisco di una pennetta wind per la connessione internet e quindi vorrei abolire internet a casa, volevo sapere quali sono le offerte voce telecom perchè con la tiscali non posso utilizzare nessun servizio poiché nella mia zona d'abitazione la sola linea telefonica non funzionerebbe senza il supporto ADSL, cosa mi può consigliare a riguardo e soprattutto cosa dovrei fare per rientrare nella linea telecom.
MI tolga un'altra curiosità mi ha telefonato tempo fa un operatore telecom dicendomi che hanno abolito il canone telecom ma è una bufala oppure è vero? La ringrazio della disponibilità.

Altro che persone

Altro che persone incompetenti, quella è gente addestrata per fregare il prossimo......guarda caso anche a me è successa la stessa cosa mi hanno allettato per rimanere con loro offrendomi 6 mesi gratuti e poi mi sono arrivate lo stesso le fatture e per intero.......
Non è un caso che tu abbia parlato con gente non italiana poichè la nuova trovata dei call center italiani è quella di aprirli all'estero per ragioni fiscali e quelli di teletu sono in Tunisia.
Mi è capitato piu' volte di parlare con loro, anche minuti e a PAGAMENTO, ed alla fine mi rifacevano la stessa domanda.
Finalmente sono fuori da teletu, oltre sei mesi dopo ma mia richiesta di lasciarli, e sono FELICISSIMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO.
Non fatevi fregare poichè per pochissimi eurini in meno al mese penerete tantissimo.

tele2/tu

Sinceramente,o sono fortunato o non so,ma ho tele2 voip tutto compreso e non hho mai avuto problemi di disconnessione o di telefono...a parte 3 o 4 volte che si è rasettato il modem!
A parte scaricare con emule di giorno...la notte funziona!
Sono già 2 anni che sono con loro e per ora non ho avuto problemi.... mi dispiace per chi è stato trattato male o ha avuto problemi... Ciao a tutti!

SEI FORTUNATO?? Hai l'adsl

SEI FORTUNATO??
Hai l'adsl filtrata, paghi per averla per intero durante le 24 ore, e ti consideri fortunato??
Paghi qualcosa di meno, vero, ma hai anche una linea che vale di meno.
Molto di meno....

Ho fatto uno speedtest ieri sera, dopo l'ennesima disconnessione, risultato 4,30 mega....
L'ho rifatto alle 05,30 del mattino, risultato 4,40 mega....
Anche se non filtrano la notte la velocità rimane bassa da terzo mondo....
Però la vendono come una 7 mega ad ottimo prezzo. Un affare!!
Giudica un pò tu.

Se tu al tuo router ci colleghi un altro pc e lo usi simultaneamente all'altro, vedrai che si disconnette anche a te.

Cmq i modem nn si resettano da soli, ti si è disconnesso.
Ciao fortunato.

fortuna o no...

...non ho mai fatto lo speed test la notte ma emule scarica di media a 500kb... una sera l'ho fatto e mi segnava 5,90Mb... personalmente non ho bisogno di collegare un altro pc.... e la linea ora come ora non mi ha mai dato problemi...quando avevo alice non avevo problemi,ma pagavo di più...e la velocità (parlo di tre anni fa'...)non arrivava di sicuro a 7 mega.... quindi sentendo le varie lamentele che ci sonoo in giro..SI MI RITENGO "FORTUNATO"!
Comunque ad oggi,mia suocera ha fatto l'abbonamento a tele2(io le ho detto di fare telecom...)e sta avendo problemi nell'attivazione dell'adsl...(non aveva mai attivato l'adsl..)quindi... mah.... :-)

Averla la 4 Mb !!!!

AAAAAAAAAAAA se potessi avere la 4Mb farei i salti di gioia !!!
Quà da me arriva solo la 640Kb e BASTA !!!!
Sono nel 4° MONDO digitale !!!

E poi il canone pagato è tanto quanto quelli che hanno la 7Mb.... GRAN BEL PAESE !!!!

qualcosa è cambiato

volevo aggiungermi ai pro e contro tele 2 (della quale non sonom dipendente). da quattro anni uso tele 2 adsl "senza pensieri" e davvero per quattro anni,fino a qualche giorno fà non ne ho avuti quando improvvisamente la velocità ha cominciato a rallentare a vista d'occhio. inutile dire che sono competente in materia visto che hanno cercato in tutti i modi a farmi credere che il problema era il modem/router,la centralina telefonica che dava problemi,antivirus e vari firewall che bloccavano l'adsl e via di seguito ma visto e letto quanto riportato in questo forum tutto mi sembra più chiaro come il fatto che non c'è via d'uscita visto che la legge protegge i furfanti e visto che siamo in italia tanto vale a mettersi il cuore in pace perchè il tutto può solo peggiorare ma MAI !!! ci sarà un miglioramento.
mi tengo il mio adsl "lumaca",continuo a PAGARE !! il servizio che non c'è aspettando che succeda un MIRACOLO e sistemi tutto.

buona fortuna a voi tutti

tele 2 e non solo

Ciao a tutto il forum ho visto delle grosse lamentelle per quanto riguarda tele2, allora e da capire che coem compagnia tlefonica,se si puo chiamarla cosi, e la piu scadente.
Purtroppo qui in italia, tutte le compagnie telefoniche affitano le tratte a telecom, per il semplice fatto che tutti i cablaggi sono di proprieta telecom.
Dopo tante linee possiedono dei doppini antidiliviani, quindi in nessun posto e sicuro che arrivi il segnale dichiarato dalla ditta che avete fatto il conratto, ci sono molte centraline che non supportano neanche 7 mega di adsl, quindi figuriamoci i 12 o 20 mega che prometono assolutamente no.
Dopo non e per difendere nessuno pero tante volte il ritardo in aprire le linee e perche e telecom che non molla i clienti, dopo le compagnie private di telefono logicamente guardano il maggior profitto, loro si fanno i contratti come vogliamo, pero tante volte non controllano la linea se e in condizioni di garantire il servizio richeisto, quindi dopo troviamo tutte le sorprese, senza linea o diservizi non sulozionabili.
Io personalmente avevo inviato la disdetta a tele2 e ugualmente non hanno staccato la linea ed in piu volevano che pagasi ben tre fatture di loro, logicamente non le ho pagate perche avevo inviato la disdetta ed il servizio richeisto non era stato dato in nessun momento.
Alla fine ho messo una linea adsl+voip con la fastweb che alla fine e quello che va meglio come servizi e tempistica,ed in piu risparmio bene avendo il voip che normalmente non viene offerto da nessuno perche come linea voce e molto piu economica e viaggia tutto in banda larga, quindi la qualita e molto migliore sia su voce che su dati.
Leonardo

teletu fa schifo e una

teletu fa schifo e una truffa pririo non inviano ii pc fanno ii paragulli il servizio clienti fa prorio skifo pure i operatori

sorpreso da teletu

volevo esprimere il mio giudizio, sicuramente fuori dal coro, su teletu.
Coinvolto da un'offerta allettante, ho registrato il contratto, in pieno agosto, via web e nel frattempo pensavo: mi sono rovinato.
Non ci crederete ma in 15 giorni con ferragosto nel mezzo ho avuto adsl e voce attivi e perfettamente funzionanti.
Per quanto riguarda la Adsl, anche se non costantemente, riesco a toccare e superare i 7 mega con l'unico problema dei filtri per i programmi p2p che comunque vengono rimossi dalle 24 fino alle 9.
Certamente se avessi avuto problemi avrei parlato malissimo e sfogato la mia rabbia sul gestore, ma visto che fino adesso ho usufruito di un servizio e persino un'assistenza impeccabile mi sembrava giusto comunicarlo anche per chi come me è stato fino ieri diffidente verso l'onnipresente maialino giallo.

quel che è bello ... dura poco

ciao micky, sono contento di sentire almeno una voce fuori dal coro .... ma attento che anche se ti sembra tutto un miraggio ... stai sicuro che non dura tanto ( anch'io la pensavo come te fino a una decina di giorni fà ) ma mi sono dovuto ricredere visto che la velocità adsl era quella che hai detto tu ma adesso non supero i 0.60 Mbit e mi sà che dovrò accontentarmi pur pagando i 7 Mbit promessi. ... auguri

tele tu

mi avevano detto che emule non potevo usarlo perche ero contro legge poi non riuscivo a scaricare per la troppa lentezza ed ho capito l'inghippo dove era poi scaricare e tenersi le copie personali senza darle a nessuno non e' illegale senti cosa si inventano queste personcine
mi rispondevanoi sempre donne dell'est che con 400 euro al mese le liquidano ma nessuno interveine nessun ministro nessun nostro dipendente perche li paghiamo noi con le tasse i signori ministri cosa stanno a fare se non ci tutelano???
morale della favola avevo tutto incluso compreso le telefonate mi hanno fatto pagare anche quelle per i primi due giorni telefonate urbane che dovevano essere gratis adducendo che il servizio non era ancora partito ma senti che furfanti
per staccarmi anticipatamente perche disconnessioni e troppa lentezza a un quarto di mega di velocita mi hanno cheisto circa 40 euro ma non daro' nulla anzi li denuncero per truffa molto probabilmente ma tanto in italia ora mai ragazzi la truffa e' divenuta una cosa noirmale e chi non la fa?
Lo dico per modo di dire chiaramente!!

da due anni sono cliente

da due anni sono cliente infostrada, absolute adsl 29,95 al mese, le telefonate a 10 centesimi di scatto, a luglio 2010 mi ha kiamato una zoccola della teletù e mi ha proposto il cambio con la tariffa tutto per tè, il distacco è avvenuto in breve tempo.... infati il 2 agosto sono diventato cliente teletù.....l'adsl fa cagare, tanto ke dai nervi ho dato fuoco al modem ke mi hanno fornito e mi sono divertito a strappare il contratto in milionesimi pezzi adesso sto rientrando con infostrada, e adesso arriva il bello.....la teletu mi contattta dicendo ke le fatture ke arrivano le devo pagare anke se disdico......aspetto con anzia il conto telefonico e così lo rifiuto e lo rimando indietro.... non vedranno nemmeno un centesimo e se msndano fatture o le brucio o mi ci pulisco il culo.... scusate il linguaggio.....

Che roba....

Che vergogna!
Ma veramente questa gente nn si vergogna per niente a truffare le persone che si aspettano serietà da una azienda con un nome così conosciuto....

Possibile che nn ci sia una associazione dei consumatori che nn abbia intrapreso le vie legali contro questi truffatori? fatemelo sapere se c'è qualche class action o qualcosa del genere, che aderisco anche io!!

Ogni volta che mi siedo al pc è un'incazzatura!!

Oggi la linea mi si è disconnessa tre volte!!
Vado a 3,5 mega....
Ma si può pagare per una linea del genere??

Non si può fare gaming ne nullà, all'improvviso cade la linea e tu rimani così davanti allo schermo come un idiota!

Teletu è uno schifo, una truffa, una volgare truffa mascherata da offerta.
E nessuno fà niente!!

Gli organi di controllo che ci stanno a fare?
Dormono? SVEGLIATEVI e datevi una mossa, fate il vostro DOVERE!!

Per carità lasciate perdere

Per carità lasciate perdere Teletu. Io sono passato con loro da 1 mese e mezzo, lasciando Infostrada dove tutto funzionava benissimo, solo per risparmiare sulla bolletta. Dopo un mese ho iniziato ad avere problemi con l'ADSL: disconnessioni continue e assenza di segnale. Mi hanno fatto cambiare router, ma i problemi sono rimasti. Se poi ricevo una telefonata sul telefono attaccato al router l'adsl si disconnette, prima con Infostrada non succedeva. Delle volte mi toccava tenere aperto il telefono per non fare cadere l'adsl, ora è tutto il contrario. Sono dei pazzi incompetenti. Ora ho inviato fax di disdetta per la disperazione, vi giuro mi hanno fatto esaurire... perchè non posso passare le ore al telefono con l'assistenza, mi hanno fatto diventare pazzo... ho trascorso ore al telefono con la loro assistenza... attenzione tenetevi alla larga da questa compagnia, ve lo consiglio per la vostra salute. Non ho fatto altro che aprire segnalazioni guasti, ma il problema a tutt'oggi persiste e loro dicono che l'hanno risolto. Ma è falso, falsissimo!!! Comportamento che assomiglia a qualcosa di stampo mafioso. Poi vi aggiornerò su eventuali sviluppi. Un saluto a tutti! ^________^

Salve, sono un'operatore

Salve, sono un'operatore infostrada
se volesse rientrare in infostrada sarei contenta di poterla aiutare.
Nel caso mi mandi un suo recapito telefonico sulla mia email, sarà mia cura contattarla.

contratto infostrada

ciao,ho letto che lavori x infostrada.
io ho alice e x risparmiare,ieri ho telefonato x passare a teletu e come 1 stupido solo dopo aver fatto il cambio(x adesso virtuale)ho controllato cosa si pensa in giro su teletu...ho cambiato idea e voglio passare a infostrada,absolute visto che c'e' l'offerta..cosa devo fare ora x eliminare il passaggio a teletu? chiamo infostrada e se la vedono loro? se puoi fammi sapere presto...grazie anticipatamente

Sollecito attivazione linea adsl

salve vorrei richiedere un sollecito alla mia linea telefonica 051684XXXX a Cento di ferrara in via maestrola XXX.
Chiedo cortesemente che suia effettuata al più presto visto che oltre al disagio sono anche portatore di handiocap al 100% e utilizzo intenrent per interagire con altre persone.
Resto a disposizione o contatto via mail all'indirizzo albertoXXXXX@libero.it

NDA: non inserite dati personali

ho fatto la disdetta a

ho fatto la disdetta a infostrada per passare a teletu ,pero ho ripensato di restare a infostrada.Cosa devo fare

sono utente infostrada

sono utente infostrada sull'orlo di una crisi di nervi e di cambio del gestore: da otto giorni il mio telefono è sostanzialmente muto e non so come venirne fuori. Il lagnoso 155 ripete ossessivamente che c'è un disservizio! Avrà mai fine questo tormento?

ciao ho visto il problema di

ciao ho visto il problema di disconessione nel tuo caso devi far guardare la scatola dove vano atacati i cavi di telefono ghuarda qui?

http://www.viasetti.it/prese-telefoniche.htm e solo questo questo il tu problema cia o

Ma che dici? Il problema non

Ma che dici?
Il problema non accade quando uno alza la cornetta.
Accade in qualsiasi momento del giorno della notte.
Il problema è la linea chè è scarsa, mancano i doppini.
Leggi bene quello che dicono gli altri.

Router Teletu'

Anche a me è successa la stessa cosa, sono riusciti a convincermi che era il mio router che non era "compatibile" con la linea e mi hanno fatto acquistare il loro.

Non era vero niente, le magagne sono rimaste lo stesso e la linea cade ogni volta che mi connetto su you tube o uso emule, quindi non fatevi fregare.
Sono andato in un negozio di informatica, lo stesso che mi ha assemblato il pc, e mi hanno detto che non esistono i router "compatibili", tutti i router venduti in Italia sono compatibili con le nostre linee.
Quindi non fatevi fregare, oltre il danno che mi hanno procurato mi hanno anche fatto comprare il loro router!!
Secondo me loro si accorgono da come parlate che non siete esperti e provano a rifilarvi di tutto.
Fate attenzione.

tele 2

dopo aver dato disdetta con fax che faccio?
Saro felice di avere qualche consiglio visto che nel frattempo sono trnato a telecom che si un po piu cara ma sicuramente piu seria e affidabile.

Il fax non vale nulla

Il fax non vale nulla !!!
Devi fare Raccomandata con Ricevuta di Ritorno...... eeeeeee che dio te la mandi buona !!!

Buona Fortuna !!

teletu truffa come tele 2 (chissa perche hanno cambiato nome...)

hanno cambiato nome in teletu (disolito il marchio si conserva quando ha valorema qui mi sa che hanno pagato per cambiarlo subito) ma è la stessa truffa di tele 2, banda limitata.
ma a che serve l'adsl se poi la banda è limitata e come venderti una macchina che va a 200 ma che cmqe non puo superare i 30 senza avvisarti della fregatura