42774 e.. facciamo un po' come catzo ci pare



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Non ho nulla contro la pubblicità, ma Vodafone ultimamente è diventata molto scorretta.
Nonostante non abbia mai richiesto tale servizio, adesso mi capita di ricevere messaggi sms pubblicitari inviati da un fantomatico servizio Free Time.

Ho provato a chiamare il 42774 e il disco mi dice che non sono abbonato a nessuna categoria, di fatto i messaggi arrivano.
Provato anche con il 190, poi 3 e 9 per parlare con l'operatore e mi dice la stessa cosa del disco.

E' bello sapere che neanche Vodafone sa di certo cosa passa nelle proprie reti mobili..


Il meccanismo per

Il meccanismo per disattivare il maledetto freetime è un pochino più complicato. Occorre chiamare il 42774, cancellare il proprio profilo, e solo successivamente comparirà l'opzione per disabilitare del tutto il servizio.

grazie molto utile

grazie molto utile

il "pizzo alla Vodafone"

A metà febbraio 2009, ho richiesto con raccomandata R.R. ed apposito modulo ottenuto presso un negozio Vodafone, la restituzione a mezzo assegno di traenza, di un credito residuo di una sim Vodafone scaduta. Dopo qualche giorno mi arriva un sms che la pratica era stata evasa e che in circa 30 giorni avrei ricevuto a casa l'assegno di traenza. Passano 40 giorni e nulla accade. Telefono al 190 (customer care, a pagamento) e dopo lunga attesa al telefono mi dicono che vi era stato un disguido e che entro 72 ore avrei ricevuto un sms di conferma della risoluzione del disguido. Passano le 72 ore ed altri 30 giorno e nulla accade. Ritelefono, sempre a pagamento e sempre con lunga attesa al 190 e qui viene il bello: mi dicono che per ricevere l'assegno di traenza avrei dovuto ricompilare e reinviare il modulo di richiesta con allegato il PIZZO ovvero l'ESTORSIONE ovvero una "carta dei servizi Vodafone" del costo di 8 euro.
Cordiali saluti
Dr. Enrico Breda