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Sono un medico ospedaliero

Sono un medico ospedaliero in pensione dal 1° dicembre, la pensione la visualizzo soltanto dal versamento in banca, ma non riesco ad accedere al cedolino in quanto non mi è mai stato inviata la prima parte del PIN né sul cellulare che è il 3387884727 né sulla posta che ho messo sopra, inoltre quando digito le voci richieste per entrare mi dicono che i dati non sono presenti o non corrispondono a quanto inviato, ai quali peraltro mi è stato risposto per scritto il 26 novembre che la richiesta del PIN era stata effettuata in modo corretto.
Quando richiedo il PIN mi viene risposto che il PIN ce l'ho già.
Ulteriore cosa, il numero di telefono viene indicato come non "appropriato" ho provato a mettere davanti il +39, +039, +0039, ma è sempre la stessa storia.
Inoltre, dopo una telefonata un vostro incaricato mi ha risposto che "probabilmente", PROBABILMENTE la prima parte del PIN , mai ricevuta, DOVREBBE , sempre in modo molto confuso e insicuro, corrispondere alla password dell'ENPAM.......non ho più parole, solo voglia di andare in fondo alla cosa
Grazie se riuscirete a risolvere in breve tempo, altrimenti dovrò muovermi io andando in sede centrale, Via Bertani, a Genova
Grazie
Maria Borghesi

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