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STATE ATTENTI

Mi raccomando,state molto molto attenti alle chiamate dei callcenter.La tecnica nuova per "mettervela in quel posto" è che gli operatori usano una formula diversa per presentarsi.
Nello specifico "Buon giorno/buona sera, sono XXX la chiamo DAGLI UFFICI AMMINISTRATIVI VODAFONE per informarla che a (il vostro cumune),la vodafone sta acquistando le linee telefoniche e che grazie a un semplice codice inserito dall'autorità nazionale per le garanzie nelle comunicazioni, (AGICOM),lei avrà un risparmio sulla prossima bolletta telefonica,ha già visto qusto codice immagino,vero?!" Se dite di sì continuano con la spiegazione dell'offerta,se vi permettete di dire no vi rispondono "ma questa non è la solita chiamata commerciale come le altre...."(ah no e cosa sarebbe?)State attenti molto molto attenti.Se siete provenienti da telecom pagate 45€ di attivazione + 20€ se pagate con bollettino postale,piu' ci sono circa 60€ della vodafone station2...Vi diranno che il limite minimo di permanenza è 24 mesi e dopo questi si puo' anche passere ad altro operatore,vi chiederano pero' di pagare altri 130€ se vi va bene,come "costi di disattivazione ecc ecc ecc...).Il servizio è voIP,i telefoni funzionano SOLO sulla vodafone station che deve essere collegata sulla prima presa a casa,se volete collegare gli altri tel sulle altre prese,dovete far fare,(a pagamento),il ribaltamento borchie e sono 80€ circa,se manca la corrente non vi funziona piu' niente.La vodafone mette dei blocchi sul P2P,i fax non funzionano sulla VS2,la connessione fa schifo(scusate l'eufemismo),ATTENTI CHE VODAFONE=TELETU'=TELE2.Le linee e le apparecchiature sono quelle che MAMMA TELECOM,aveva messo in disuso perchè ormai al limite di utilizzo per "anzianita'".Per la chiavetta vi funziona bene agli inizi poi vi mettono blocchi pure su quella e se sgarrate 1 GB vi bloccano la connessione fino al mese dopo a meno che non paghiate 3€ circa per sbloccarla in anticipo.I 10 giorni di recesso PARTONO DAL MOMENTO IN CUI,EVENTUALMENTE,FATE LA REGISTRAZIONE VOCALE E NON DA QUANDO RICEVETE IL CONTRATTO;Molto spesso nemmeno ve lo inviano APPOSTA!La vodafone station2 è wi.fi b/g/N,peccato che con le nuove apparecchiature con wi.fi integrato solo N NON FUNZIONA!Se fate conttatto SOLO TELEFONO,l'unico telefono da usare è quello che vi mandano loro,se manca la corrente non funziona piu',ha due antenne quindi è come se fosse un cellulare,se non c'è campo niente chiamate.Non potete chiamare alcuni numeri telefonici (dettatura telegrammi ad esempio...)STATE ATTENTI A NON FARVI FREGARE DA QUELLI DEI CALL CENTER NON FIDATEVI,ISCRIVETEVI AL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI E RICORDATEVI CHE ALLA 3^ CHIAMATA CHE VI FANNO DOPO AVER DETTO CHE SIETE ISCRITTI,POTETE DENUNCIARLI.Se al call center l'operatore vi dice "Aspetti le passo il mio responsabile,si presenterà come "DAVIDE",responsabile dell'ufficio amministrativo/legale;se avete dubbi di attivazione/recesso,oppure "DAVIDE" responsabile tecnico,per informazioni/dubbio tecnici.Questo "davide" altro non è che il TL di quel gruppo che per far fare contratti le proverà tutte per mettervela nel didietro!

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