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FAI COME HO FATTO IO !!!

Ciao, anche io ero nella tua stessa situazione.. ADSL che non andava e soluzioni tipo "cerotto" !!
Alla fine mi sono rotto, e sono andato dalla Associazione Legali per Tutti (ALT).
Se cerchi in internet la trovi. Sono molto disponibili e molto efficaci.
Non stò a raccontarti tutta la storia, perchè parte dal lontano luglio 2009, ma ti dico come ho dovuto risolvere la cosa.
1) Mandata lettera dall'ALT a TELE2/TELETU di richiesta danni per avermi arrecato danni nel lavoro.
2) Nella lettera li abbiamo intimati a non emettere più fatture , pagare i danni quantificati in migliaia di euro, e che le fatture perventue successivamente non verranno più saldate.(per legge hanno 10gg per rispondere dal ricevimento della raccomandata , e non ha risposto nessuno)
3) Contattato TELECOM per inoltro immediato con cambio nr.telefonico.
4) Dopo circa 10gg/U sono venuti a installare la nuova linea (ADSL e Telefono) su quella già esistente con un nuovo nr telefonico,
5) Dopo circa 1 mese ( Settembre 2009) è arrivata una lettera da GERI (società di recupero crediti) spedita per TELE2 e non essendo stata spedita per raccomandata l'abbiamo ignorata !!!! ( Da allora non si sente più nulla )

Ora stò con TELECOM che và che è una BOMBA !!!
L'inconveniente del camhio numero, mi ha arrecato diversi problemi iniziali, (quantificati tutti nella richiesta danni ) ma ti posso garantire che il fegato ora stà bene...
Nel tuo caso oltre ai danni arrecati per il lavoro, li puoi anche citare per inadempienza contrattuale (mancanza di ADSL oltre il tempo massimo consentito ) e penso che non ti chiederanno i famosi 60 euri per disdetta anticipata. (gli conviene !!!)

Sperando che tu riesca a risolvere i tuoi problemi
Saluti
Franco

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