E' finita da poco la puntata di Mi Manda Rai3 dedicata ai dis(servizi) dell'adsl, in particolare Vodafone Station. Facciamo qualche considerazione a caldo.
Il conduttore Vianello
È stato semplicemente S C A N D A L O S O ha cercato più volte di minimizzare i disservizi subiti dai partecipanti difendendo l' "ottima" Vodafone/Tele2 e il call center a priori.
Se Vodafone Station è un "nuovo" servizio non è ammissibile che i clienti siano delle cavie e possano stare anche 3 mesi senza telefono!!
Vodafone Station
Non ho e non conosco nessuno che utilizza questa adsl/voip, ma da quello che hanno detto i partecipanti, sembrerebbe che Vodafone ha attivato questo servizio anche a chi ha l'iSDN senza informare adeguatamente del cambio di tipologia della linea e dei telefoni.
Attivazione fraudolenta di contratti
Un partecipante ha lamentato che il (non) servizio gli è stato attivato senza la firma del contratto. Non c'è stata nessuna risposta in merito su questa grave violazione.
Rimborso per il disservizio
Pare che Vodafone rimborsi fino a 50€ al giorno in caso di disservizio, ma essendo una trattativa privata può accadere di tutto. Se i soldi dati non vi vanno bene non vi resta che una causa legale (con tutti i pro e contro). Nel caso vogliate tornare all'operatore precedente, Vodafone vi ripaga il rientro in Telecom.
Per adesso è tutto, se qualcuno è riuscito ad ottenere qualche rimborso lasci un commento con qualche dettaglio, sarà sicuramente utile a tutti.

Fermo restando che chi
Fermo restando che chi accetta di fare un certo lavoro dovrebbe sapere (aime') che ci sono molti maleducati, ma c'è anche tanta gente onesta che ha bisogno di un servizio che la Vostra azienda non fornisce ma pretende solo i SOLDI vedi vodafone station e mi riferisco a questo che citi nel tuo mess. (una sola cosa vi assicuro Vodafone non parte con il presupposto di prendere in giro i clienti anzi cerca di trovare sempre quello che può essere di vostro gradimento che poi debba guadagnare è normale ma non lo fa fregando i clienti con i centesimi o altre dicerie varie. é anche vero, però, che tante cose non funzionano bene incominciando dai lunghi tempi di attesa) aggiungo non solo per parlare con un operatore ma anche per l'attivazione di servizi decantati come risolutivi dalla pubblicità e dai Vostri venditori (di fumo)a me dopo vari tentativi di farmi attivare la station ho dovuto rifacendomi alle stesse regole della vodafone disdire il tutto ma a tutt' oggi devo pagare dopo varie bollette (salate) il cooriispettivo per il recesso anticipato ( di qualcosa di cui non ho mai potuto usufruire, e non sono il solo. Sono un vecchio cliente Omnitel con sim 347 che sto cambiando aienda sperando in una piu seria. Comunque dico agli utenti non comprate sicuramente vodafone.