il 21 gennaio 08 mi allacciano alice 20mega,fin qui tutto fantastico dato che avevo chiesto la connessione 10 giorni prima.dapo circa 15 giorni di navigazione mi accorgo che andava a 4/6mega(nb dato che abito a meno di 2 km dalla centrale cioè 1 km dovrebbe andare a 20mega o giù di li)giovedì 9 febbraio chiamo il 187 e segnalo il guasto,mi dicono che il giorno successivo avrebbero sistemato tutto.è passato il venerdì,il sabato e la domenica e del tecnico neanche l'ombra.lunedì 11 richiamo il 187 e risponde una signora,un pò arrabbiato spiego le mie ragioni:che pago 20mega e non li ho,che il tecnico è un fantasma ecc ecc ecc,lei molto carinamente appoggia la cornetta sul tavolo liquidandomi.richiamo e questa volta è il turno di un ragazzo,arrabbiato più di prima spiego il comportamento della collega e il mio problema con la linea,lui propone di passarmi un ufficio reclami per segnalare l'accaduto,io rifiuto e dico che a me interessa la linea,lui contro la mia volontà mi passa questo ufficio e...udite udite era un numero inesistente per liqudarmi in un modo ancor più vigliacco della collega.per farla breve ho chiamato altre volte e ho parlato con operatori diversi e ho avuto tutte risposte diverse ecceto l'ultima chiamata,ho trovato una ragazza gentile che mi ha spiegato come stanno le cose,il guasto sarà riparato mercoledì 13 cioè domani.ho seri dubbi per domani,incrocio le dita e vedremo. navigando nei vari forum ho notato che c'è gente messa peggio di me con le connessioni internet dei diversi gestori e mi reputo abbastanza fortunato. stiamo attenti riescono sempre a raggirarci!!!