La gestione delle bollette di Tele2 è penosa. Al momento della sottoscrizione ho optato per il pagamento con conto corrente postale. Per un periodo tutto bene, poi sono arrivati due solleciti di pagamento, indaffarato dal troppo lavoro non ho controllato ed ho quindi pagato doppie 2 bollette, certo che la gestione contabile di una graznde azienda fosse certamente migliore della mia da "artigiano". A gennaio il mio meritevole commercialista se ne accorge, ed io richiedo il rimborso. Un operatore con una cadenza dialettale incomprensibile ( tra un burudduddù e l'altro con doppie consonanti ovunque ed una inflessione gutturale e smangiata indegna di una compagnia telefonica nazionale ) mi dice di non preoccuparmi che adesso segnala la cosa e poi si sistema tutto. Chiedo così se devo pagare l'ultima bolletta di febbraio o se devo aspettare. La risposta fù di aspettare che sicuramente avrebbero compensato gli importi con quelle pagate doppie.
RISULTATO:
Dal giorno 27 Aprile 2008 non riesco ad accedere alle mie caselle di posta sui server Tele2, motivo utente sospeso. Telefono e dopo 30 minuti circa a pagamento ( morti di fame....) apprendo che non ho pagato la bolletta di febbraio. Naturalmente non ricordo bene la cosa ma mi ricordo del mio credito nei confronti di Tele2.
L'operatore, questa volta una persona civile in grado di comunicare in italiano standard, mi informa che l'iter del rimborso è completamente slegato e indipendente dal pagamento delle bollette trimestrali e segue altra strada. Bene, corro in posta e saldo sia l'arretrato che la bolletta del bimestre successivo. Ad oggi non riesco ancora ad accedere alle mie caselle di posta, mi dicono che è strano perchè di solito le riattivano dopo poco. Ora stò andando in giudizio per farmi rimborsare una perdita quantificata in € 450,00 al giorno per danni all'immagie dell'azienda e per perdite subite in un giro di importazioni dall'estero a cui non potevo rispondere per posta perchè non sapevo nemmeno che mi stessero contattando. Ecc Ecc Ecc.
VIVA STALIN ( Hitler in confronto era un lattante); VIVA I CAMPI DI CONCENTRAMENTO; VIVA L'OLIO DI RICINO
Spero che tornino presto per sanare l'imbecillità nostra e l'arroganza di quei dirigenti da teatro dei burattini di Tele2. ( e non me ne frega un cazzo delle loro statistiche di merda sulla soddisfazione della clientela.!!!)
Anche io ero contento di teledue fino al primo problema. Ed è nella risoluzione pronta e cortese dei problemi che si vede la serietà di una azienda.
TELE2 è composta da una maggioranza di pivelli incompetenti, irresponsabili, menefreghisti.
TANTI SALUTI E GRAZIE PER I 5.000 euro che mi pagherete, magari tra 15 anni ma li pagherete. CAZZONI!!!
Tele2 Pagliacci in affari !!!
La gestione delle bollette di Tele2 è penosa. Al momento della sottoscrizione ho optato per il pagamento con conto corrente postale. Per un periodo tutto bene, poi sono arrivati due solleciti di pagamento, indaffarato dal troppo lavoro non ho controllato ed ho quindi pagato doppie 2 bollette, certo che la gestione contabile di una graznde azienda fosse certamente migliore della mia da "artigiano". A gennaio il mio meritevole commercialista se ne accorge, ed io richiedo il rimborso. Un operatore con una cadenza dialettale incomprensibile ( tra un burudduddù e l'altro con doppie consonanti ovunque ed una inflessione gutturale e smangiata indegna di una compagnia telefonica nazionale ) mi dice di non preoccuparmi che adesso segnala la cosa e poi si sistema tutto. Chiedo così se devo pagare l'ultima bolletta di febbraio o se devo aspettare. La risposta fù di aspettare che sicuramente avrebbero compensato gli importi con quelle pagate doppie.
RISULTATO:
Dal giorno 27 Aprile 2008 non riesco ad accedere alle mie caselle di posta sui server Tele2, motivo utente sospeso. Telefono e dopo 30 minuti circa a pagamento ( morti di fame....) apprendo che non ho pagato la bolletta di febbraio. Naturalmente non ricordo bene la cosa ma mi ricordo del mio credito nei confronti di Tele2.
L'operatore, questa volta una persona civile in grado di comunicare in italiano standard, mi informa che l'iter del rimborso è completamente slegato e indipendente dal pagamento delle bollette trimestrali e segue altra strada. Bene, corro in posta e saldo sia l'arretrato che la bolletta del bimestre successivo. Ad oggi non riesco ancora ad accedere alle mie caselle di posta, mi dicono che è strano perchè di solito le riattivano dopo poco. Ora stò andando in giudizio per farmi rimborsare una perdita quantificata in € 450,00 al giorno per danni all'immagie dell'azienda e per perdite subite in un giro di importazioni dall'estero a cui non potevo rispondere per posta perchè non sapevo nemmeno che mi stessero contattando. Ecc Ecc Ecc.
VIVA STALIN ( Hitler in confronto era un lattante); VIVA I CAMPI DI CONCENTRAMENTO; VIVA L'OLIO DI RICINO
Spero che tornino presto per sanare l'imbecillità nostra e l'arroganza di quei dirigenti da teatro dei burattini di Tele2. ( e non me ne frega un cazzo delle loro statistiche di merda sulla soddisfazione della clientela.!!!)
Anche io ero contento di teledue fino al primo problema. Ed è nella risoluzione pronta e cortese dei problemi che si vede la serietà di una azienda.
TELE2 è composta da una maggioranza di pivelli incompetenti, irresponsabili, menefreghisti.
TANTI SALUTI E GRAZIE PER I 5.000 euro che mi pagherete, magari tra 15 anni ma li pagherete. CAZZONI!!!