Allora: sono abbonata Tele2 perchè l'avevano i miei e quindi ho deciso di attivarlo anch'io.
Sono passata prima a 2 mega con Internet + canone Telecom perchè non arrivava l'ADSL abbastanza veloce; Poi finalmente mi chiamano a Gennaio 2008 e mi dicono che possono farmi l'abbonamneto staccando Telecom e passare a 7 mega(quindi ancora più veloce!!!!).
Faccio la registrazione tutta contenta...e aspetto......
Attendo , poi mi chiamano e mi dicono che, causa problemi interni, hanno ritardato quindi lo attiveranno subito.
Ok.
Poi chiamo io il centro servizi per avere notizie ...non si muovevano....(parliamo di metà gennaio) e mi fanno una nuova proposta....che praticamente è identica alla prima....
Gli dico che, l'avevo già accettata e che, anzi, attendevo il tutto (router etc.)
ma mi risponde che non si devono dare retta agli operatori che chiamano cos'...a casaccio anche se sono di Tele2....
Io inc......lasciamo perdere...intanto il canone Telecom continua ad arrivare ovvio, più la vecchia tariffa Tele2 del contratto che avevo....
Allora rifaccio il tutto con questa benedetta operatrice telefonica....dicendomi che staccano Telecom, che mi arriverà a casa il router etc.....
Mi arriva a casa il tutto (con molta calma ovvio) con lettera 1 Febbraio mi dice che verrà staccata Telecom, che ho la possibilità di ussare per il momento due numeri telefonici....etc.
A questo punto.....internet diventa più lento di prima!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alla faccia dei 7 mega conttro i 2 di prima!!!!!!!!!!!!
E' lento ad aprire le pagine, faccio fatica a navigare, non riesco più a scaricare ne musica ne film, cosa che prima invece facevo, continuo a pagare Telecom ("entro 30 Aprile verrà staccato...." alla faccia....da Febbraio!!!!! E io pago!!!!!).
Chiamo, parlo con l'operatore, mi mandano mail, per le "verifiche" non cambia nulla....continuo a staccare ed attaccare gli spinotti del router presa dalla disperazione.....poi mi chiamano, mi risponde un disco che mi dice che mi occuperanno la linea per le verifiche del router Voip....
Ok
E' da questa mattina che non ho più linea telefonica(e se avessi ugente bisogno.....?), internet continua a non andare e a cadere ..........
Ma cosa diavolo devo fare secondo voi?????!!!!!!!!!!!!!!!
Tele2?.....Per carità!!!!
Allora: sono abbonata Tele2 perchè l'avevano i miei e quindi ho deciso di attivarlo anch'io.
Sono passata prima a 2 mega con Internet + canone Telecom perchè non arrivava l'ADSL abbastanza veloce; Poi finalmente mi chiamano a Gennaio 2008 e mi dicono che possono farmi l'abbonamneto staccando Telecom e passare a 7 mega(quindi ancora più veloce!!!!).
Faccio la registrazione tutta contenta...e aspetto......
Attendo , poi mi chiamano e mi dicono che, causa problemi interni, hanno ritardato quindi lo attiveranno subito.
Ok.
Poi chiamo io il centro servizi per avere notizie ...non si muovevano....(parliamo di metà gennaio) e mi fanno una nuova proposta....che praticamente è identica alla prima....
Gli dico che, l'avevo già accettata e che, anzi, attendevo il tutto (router etc.)
ma mi risponde che non si devono dare retta agli operatori che chiamano cos'...a casaccio anche se sono di Tele2....
Io inc......lasciamo perdere...intanto il canone Telecom continua ad arrivare ovvio, più la vecchia tariffa Tele2 del contratto che avevo....
Allora rifaccio il tutto con questa benedetta operatrice telefonica....dicendomi che staccano Telecom, che mi arriverà a casa il router etc.....
Mi arriva a casa il tutto (con molta calma ovvio) con lettera 1 Febbraio mi dice che verrà staccata Telecom, che ho la possibilità di ussare per il momento due numeri telefonici....etc.
A questo punto.....internet diventa più lento di prima!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alla faccia dei 7 mega conttro i 2 di prima!!!!!!!!!!!!
E' lento ad aprire le pagine, faccio fatica a navigare, non riesco più a scaricare ne musica ne film, cosa che prima invece facevo, continuo a pagare Telecom ("entro 30 Aprile verrà staccato...." alla faccia....da Febbraio!!!!! E io pago!!!!!).
Chiamo, parlo con l'operatore, mi mandano mail, per le "verifiche" non cambia nulla....continuo a staccare ed attaccare gli spinotti del router presa dalla disperazione.....poi mi chiamano, mi risponde un disco che mi dice che mi occuperanno la linea per le verifiche del router Voip....
Ok
E' da questa mattina che non ho più linea telefonica(e se avessi ugente bisogno.....?), internet continua a non andare e a cadere ..........
Ma cosa diavolo devo fare secondo voi?????!!!!!!!!!!!!!!!