Mi manda RAI 3 e i Rimborsi per l'adsl Vodafone Station

salve anche io circa 5 mesi fa sono passato a vodafone tutto flat....inizialmente funzionava tutto bene....poi la linea internet cadeva ogni minuto facendomi venire lo schifo di navigare....dopo milioni di chiamate(perche cosi si deve fare,visto che danno tutti risposte diverse)ho trovato una che mi ha risolto il problema...dicendo che mancava un aggiornamento wi-fi ...per adesso funziona anche se cade lo stesso la linea,ogni ora adesso....avevo Vodafone sul cel ora son passato a tre e mi trovo benissimooooo faro lo stesso per i miei...ps prima di darvi per sconfitti, quando chiamate la vodafone abbiate voce voi visto che pagate...lo devono star solo zitti , i clienti siamo noi....

sono operatore call center da qualche mese,e non avete idea come riesco a vendere la vodafone station , vi frego di brutto......e che ci posso fare a me i miei capi mi dicono che devo vendere, in tutti i modi intanto guadagno,e che me ne frega, i problemi sono i vostri poi.............a dimenticavo se vi squilla il telefonino e vi esce un numero di tel vodafone quello potrei essere io il vs incubo.........viva la visiant

Sono stato fregato dalla Vodafone casa che mi assicuravano che potevo mandare fax ma non vero solo voce con vodafone casa quindi ho chiuso il contratto 5 secondi dopo che me lo avevano attivato in negozio,per poterlo disattivare mi hanno detto di mandare raccomandata con ricevuta di ritorno alla Vodafone ma le fatture continuano ad arrivarmi senza avere niente della vodafone solo la colpa di essere entato in negozio che me....a questa Italia tutti ti Inculano

ciao a tutti io ho fatto un contratto flat con vodafone + nuova linea telfonica il fatto è che sto navigando con la station benissimo ma il mio problema sono i vicini di casa,perchè per ben 2 volte sono venuti i tecnici per farmi l'allaggio del telefono fisso ma non hanno potuto perchè la centralina dove devono far passare il cavo è nel cortile dei miei vicini che non li vogliono lasciare passare per far correre il filo.Non so proprio come risolvere il problema,qulcuno puo aiutarmi?
ciao a tutti

anch'io come tutti sono stata abbagliata dall'offerta vodafone.il 3 novembre compilo una prova di acquisto vodafone casa internet e telefono flat a 29 € al mese ad uno dei tanti banchetti monta e smonta trovato in una fiera dell'elettronica.passa novembre non sento nessuno,passa dicembre idem ,il 3 gennaio mi squilla il cellulare toh!vodafone che si scusa per l'attesa di tutto questo tempo, ma notizia devastante mi dice che per problemi tecnici non riescono ad attivare la linea ADSL e che devo far funzionare la vodafone station in UMTS,va be accetto e cortesemente la signorina mi dice di provare a collegarmi ogni tanto e che tra c/ca 10 giorni sara'operativo anche la portabilita' del n° telecom.(notare che la linea telecom in tutti questi mesi ha sempre funzionato.il giorno 11 gennaio vodafone chiama per attivare il servizio solo che da internet flat mi possono dare solo 10 ore giorno con la key; accetto ormai dopo aver aspettato tutto questo tempo e cosi viene registrato telefonicamente il contratto.Intanto la linea Telecom e l'ADSL funzionano.al 10° giorno mi arriva sul cellulare un sms vodafone(siamo spiacenti di non poterle attivare il servizio da lei richiestoci)a questo punto mi son cadute quelle che nn hoil sangue è arrivato all'ebollizione.decido immediatamente di dare disdetta a vodafone con R/R ,tanto ho pensato tra me e me Telecom funziona a meraviglia.Ma sorpresa delle sorprese il giorno 27 gennaio Vodafone riceve la disdetta e guarda caso il 10 febbraio mi toglie la linea PURA coincidenza? cmq ho dovuto chiamare telecom la quale mi ha detto ci dispiace lei nn e' piu' nostra cliente,richiamare vodafone e chiedegli d non tener conto della disdetta data.Per farla breve ora ho una linea UMTS vodafone da schifo, viaggio ad una velocita'di 0,15 Mb/s,sono inguaiata perche' per tornare in telecom devo aspettare almeno 40 giorni per la disdetta a vodafone ed accettare un n° nuovo Telecom con un'attesa minima d 40 giorni.Vermente Vodafone mi ha schifato ma appena possibile di certo nn resto in una societa' cosi' da schifo.

Ciao a tutti.
I primi di Gennaio 2010 sono passato a Vodafone perchè mi hanno adescato con una offerta incredibile: per sei mesi telefonate e adsl gratis. Sono stato proprio un babbuno: dopo una settimana senza ADSL mi attivano questo (non)servizio: navigavo a velocità che oscillavano tra i 0,4 e i 0,8 Mb/s. Ogni tanto, arrivava a 1,6 Mb/s. Io con telecom viaggiavo a 6 Mb/s.
Il bello è che avevo fatto disdetta con raccomdata RR entro i 10 giorni (per il recesso senza penale), ma un loro operatore mi ha convinto che il problema sarebbe stato risolto e come un allocco ho inviato un fax per restare in vodafone. Poi mi telefona Vodafone per sapere se intendevo portare avanti la disdetta, e avendo appurato che il servizio adsl era schifoso, HO CONFERMATO LA DISDETTA: mi hanno registrato e mi hanno detto che non era necessario nemmeno fare il rientro a TELECOM perchè non avevano ancora attuato la portabilità del numero. DA INCUBO: è iniziata l'odissea; chiamando il 187 mi dicevano che non er più cliente TELECOM, chiamando Vodafone che invece ero cliente TELECOM. Dopo circa 2000 telefonate, mi decido di inviare un'altra Racomandata RR a vodafone che HANNO DI NUOV IGNORATO. Infatti mi arriva una mail in cui affermavano che: "la portabilità del numero è avvenuta....". DIco, ma siamo matti??? Dopo due raccomandate di disdetta del servizio, fax e telefonate mi continuano la portabilità. Richiamo Vodafone e mi danno una risposta disarmante: "ormai la portabilità è partita e non si può fermare!!". QUESTA FU LA GOCCIA CHE FECE TABOCCARE IL VASO: HO FATTO IL 187 E' HO ORDINATO UNA NUOVA LINEA; mi è costato 97€, (l'idea era che con Vodafone ne dovevo risparmiare 300). Stamattina è arrivato il tecnico della Telecom, ha installato la linea e dopo nemmeno 2 ore vado da Dio: viaggio sopra i 6,5 Mb/s tranquillamente. VAFFANCULO V. ci ho rimesso ma ora ti ho mandato a f.in c. e distruggerò anche le SIM Vodafone mia, di mia moglie e dei miei figli. Quando vedro' Vodafone cambierò strada: scorretti, ingannevoli, ecc..., ecc...

Salve a tutti,
ho letto i vostri commenti e vorrei farvi partecipi della mia esperienza.
Io ho attivato il servizio vodafone station due settimane fa da un negoziante, che mi ha informato sulle caratteristiche e sui limiti che aveva questo tipo di linea. Mi ha consegnato tutta la documentazione e la vodafone station con la internet key. Arrivato a casa installo il tutto e provo a connettermi senza successo. Dopo alcuni tentativi mi sono rivolto al numero verde e un' operatrice molto gentile e disponibile mi ha rassicurato che a breve sarebbe entrata in funzione la scheda, comunque i tempi di attivazione sono entro le 48 ore e questo è scritto anche sul depliant. Dopo circa due ore mi hanno attivato la scheda e ho potuto navigare. Dopo una settimana ho ricevuto la chiamata da telecom, perchè comunque le linee sono tutte sue, e ho preso appuntamento per l'allacciamento. E' venuto il tecnico telecom e mi ha fatto l'allacciamento dicendomi che poi la vodafone da remoto mi doveva attivare la linea adsl entro circa 24 ore. Il giorno dopo non vedendo accesa la spia adsl ho richiamato il numero verde e mi hanno detto che l'attivazione della linea avviene tra le 24 pre e i sette giorni. Lunedì 8 febbraio scadono i sette giorni, vediamo se sono puntuali...
In conclusione vi dico che comunque anche con la connessione tramite internet key raggiungo una velocità di download di circa 3 mega, che per lo meno a me il call-center ha sempre risposto correttamente e gentilmente e che sono fiducioso. Devo anche dire che io abito in città e a poche centinaia di metri dalla centraletelecom, quindi ho copertura umts- hsdpa e quando avrò attiva l'adsl ci saranno pochi problemi di dispersione via linea cavo.
Un consiglio: prima di sottoscrivere un qualsiasi contratto o variazione o subentro, leggete le condizioni e informatevi sulla copertura della zona e sulle caratteristiche delle apparecchiature. Non tutti siamo tecnici e avvocati, visto che ultimamente ho trovato poca professionalità bene o male in tutti i campi, io mi tutelo perdendo magari qualche minuto informandomi da persone fidate o tramite i molti forum che sono esaustivi nelle descrizioni e nelle spiegazioni. Un in bocca al lupo a tutti e anche a me fino a che non arriva la linea....

4 mesi fa ho stipulato un contratto con la vodafone per avere linea telefonica e adsl.
Mi arriva a casa dopo pochi giorni la VS,la installo...e per un po andava da dio.
Ora navigo come se avessi un cellulare.
Non vi dico quanto devo aspettare per far si che si apra una pagina.
E' un agonia TOTALE. Se provo a chiamere gli operatori il risultato è a dir poco da ZELIG.
Signorine che mi rispondono ridendo "MI SCUSI MA NON SO NEANCHE DI COSA STIA PARLANDO".
Signori che "LA METTO IN ATTESA...ATTENDA" e poi attaccano.....
MALEDETTO IL GIORNO CHE HO FATTO QUESTA STRONZATA....e purtroppo devo stare con loro x due anni.
Ora sono arrivato al punto di non usare più il PC.....voglio troppo bene al mio fegato e non rischio di avvelenarmelo con la bile che mi sta facendo buttare questa AZIENDA DI TRUFFATORI....!!!!
Un saluto a tutti.
Francesco.

vodafone E UNA MERDA DI LINIA NN PRENDETELA MAI ..E UNA MERDA SONO TT DEI IMBROGLIONI BASTARDI

SALVE MI CHIAMO MARCO VOLEVO SOLO DIRE A COLORO CHEPARLANO MALE DI VODAFONE CHE MAGARI SONO STATI SFORTUNATI..
SPIEGO IL PERCHE' IO AVEVO ALICE 2MEGA POI MI DICINO CHE PASSAVO A 7 GRATUITAMENTE POI CON LE TELEFONATE CHE FACCIO IO SONO ARRIVATO A PAGARE ANCHE 150 EURO DI TELEFONATE MA ATTENZIONE 14EU CANONE MENSILE +19.90 CANONE ADSL +5EU PER CHIAMATE GRATIS CON SOLO SCATTO ALLA RISPOSTA SE FATE 2 CALCOLI SPENDEVO CIRCA 77.80 ERANO SOLO CANONI OK?
ADESSO CON LA VODAFONE DI CUI HO PORTATO IL MIO NUM TEL A LORO PAGO 29.90 AL MESE + LE CHIAMATE SOLO AI CELL
TOTALE BOLLETTA ULTIMA 89 EU QUINDI FATE UN PO VOI LA LINEA ADSL NON VA SOTTO AI 4 MEGA MENTRE CON ALICE NON ANDAVA SOPRA I 4 QUINDI DITEMI VOI VEDENDO LA SPESA CHE AFFRONTO IO SE DEVO TORNARE A TELECOM.
PS: HO FATTO IL CONTRATTO ANCHE PER I MIEI CHE SONO ANZIANI
CON LA VODAFONE MINI STATION E DOPO IL PERIODO CHE MI HANNO DETTO DELLA DISATTIVAZIONE DI TELECOM SONO PASSATI AUTOMATICAMENTE ALLA VODAFON SENZA STARE MAI SENZA TELEFONO ..
GRAZIE A TUTTI E VIVA VODAFONE.........
SONO 2 ANNI CHE HO LA FODAFONE E MI TROVO BENISSIMO E LA CONSIGLIERO A TUTTI I MIEI AMICI PERCHE VERAMENTE SI RISPARMIA........GRAZIE

STATE ALLA LARGA DA VODAFONE!!!!!!! BASTA UNA REGISTRAZIONE PER CREARVI UN SACCO DI PROBLEMI!!!!!.SE NON LO AVESSI MAI FATTO!!!!.SONO CLIENTE FASTWEB MI HA CHIAMATO UNA OPERATRICE VODAFONE CON LA PROPOSTA DI VODAFONE STATION ERA CONVENIENTE E HO DECISO DI FARE LA REGISTRAZIONE PERO MIO MARITO VOLEVA SALVARE IL NUMERO DI TELEFONO CHE AVEVAMO DA TELECOM .HO PRESO CODICE MIGRAZIONE DA FASTWEB HO CHIAMATO VODAFONE PERO HANNO DETTO CHE NON SI POTEVA FARE LA HO DECISO DI FARE LA RACCOMANDATA A/R PER FARE LA DISDETTA ERA NEI 10 GIORNI CHE PUOI FARE RECESSO SENZA ALCUN PENALE ( E MAGARI).HO FATTO LA RACCOMANDATA PERO LORO FACEVANO FINTA DI NIENTE E MANDAVANO MESSAGGI CHE ATTIVAZIONE CONTINUA HO MANDATO ALTRI 2 RACCOMANDATE. A/R UNA A IVREA E UNA A ASTI NELLO STESSO GIORNO.CONTRATTO ARRIVATO A CASA NON HO FIRMATO E MANDATO A LORO.E ARRIVATA A CASA LA FATTURA DI 99EU PER ATTIVAZIONE LI LI HO CHIAMATO E ABBIAMO DISCUSSO PARECCHIO CON OPERATRICE MI HA DETTO CHE NON SI DEVE PAGARE QUELLA .PERO ERO STUFA ORMAI E HO DECISO DI FARLI LA 4 RACCOMANDATA A/R BELLA PESANTE IN 3 PAGINE CON LA PRETESA DI LASCIARMI IN PACE.PENSAVO CHE E FINITA FINO A IERI E VENUTA LA FATTURA DI 61,80 EU E LA COSA CHE MI FA VENIRE NERVOSO E CHE L HANNO PRELEVATA DAL CONTO CORRENTE . E QUESTA E PER RECESSO ANTICIPATO DAL CONTRATTO MA QUALE CONTRATTO MA CHE RECESSO MA 4 RACCOMANDATE NON BASTANO DI LIBERARMI DA QUESTI TRUFFATORI. VERAMENTE .ADESSO VOGLIO DENUNCIARLI MA PERCHE DICONO CHE SI PUO RECEDERE IN 10 GIORNI SENZA SPIEGAZIONI E SENZA ALCUN PENALE.MA SENZA LA MIA FIRMA E POSSIBILE FARE PRELIEVO DAL CONTO.HO MANDATO UN FAX A 800034626 CON UNA LAMENTELA COME QUESTA A CON LA PRETESA DI RESTITUIRMI I SOLDI PRESI INGIUSTO NON HO NESSUNA RISPOSTA. SE QUALCUNO E IN GRADO DI AIUTARMI DI DARE CONSIGLIO COSA POSSO FARE.

Ho cambiato gestore per risparmiare da Telecom a Vodafone ora pago per avere un dsservizio. Non L'avessi mai fatto.

Non l'avessi mai fatto. Anch'io sono passato a vodafone casa e sono 10 giorni senza telefono.

Salve
spiego brevemente quello che mi è accaduto:
premetto che Ho lasciato Telecom per non pagare più il canone per passare a Tele2 i servizi che dichiaravano di dare al momento del contratto erano ottimi tra cui i primi 2 mesi di abbonamento erano gratuiti...
In data 23 maggio La sig. Valentina( non ha lasciato il cognome e sarebbe da denunciare per avermi dato delle false informazioni pur di accaparrarsi un contratto) mi aveva garantito che non avrei arrecato danni al mio lavoro e alle relazioni sociali via internet e che al momento del distacco a Telecom sarei stata al massimo 30 minuti senza adsl Cosa non è avvenuta ..Mi aveva lasciato il numero di cellulare per qualsiasi problema ma non ha mai risposto c’era la segreteria dove ho lasciato innumerevoli messaggi ..Risulta sparita nel nulla...
In data 8 giugno è avvenuto il mio passaggio a Tele2 solo della linea telefonica però niente adsl..nel mio contratto c’era anche incluso il servizio” chi è “mai attivato"
Chiamo la Tele2 chiedendo informazioni per l'adsl e il "chi è "mi dissero che la prassi era che avrebbero allacciato l'adsl una settimana dopo la linea fissa ...(quindi
Paziente aspettai i tempi di allaccio dell’adsl.. lunedì 15 giugno 2009 arriva finalmente
Il segnale c’è … il router un D-LINK dsl-G624M ben allineato (lo usavo anche con telecom e andava benissimo)e anche per Per colpa del mal funzionamento e del bloccaggio degli aggiornamenti ..per le continue sconnessioni file corrotti dell'antivirus ho dovuto Formattare il computer pagando un tecnico privato 80 euro
I tecnici di Tele2 che mi contattavano non facevano altro che aggiungere all’elenco delle mie lamentele un ulteriore sollecito dicendomi che avrebbero mandato un tecnico a casa entro 24/48 ore ..anche perchè dalla loro centrale risulta tutto apposto...venuto un tecnico dopo una settimana per giunta della Telecom mi assicurò che in casa era tutto apposto...
Dopo innumerevoli telefonate alla assistenza tele2 per di più tutte a pagamento,ho richiesto tramite email del supporto amministrativo e di essere contattata telefonicamente da un responsabile x impossibilità nel passarmelo dal call center ..chiesi allora dopo 3 settimane di disagi nel mio lavoro di darmi il codice migrazione
La signorina per nn farmi uscire da tele2 mi offrì altri 4 mesi di abbonamento gratuito...e che tutto si sarebbe risolto entro 24 ore... niente di niente accadde...
richiamai telecom per essere riallacciata chiedeva 96 euro e il tempo di attesa minimo con il codice migrazione era di 40 giorni per lo sgancio a tele2...
Consigliata dalla telecom dicendomi che per attivare il tutto immediatamente dovevo richiedere una nuova linea con un nuovo numero telefonico---così feci
.mandai una raccomandata + fax a Tele2 chiedendo l'immediato distacco e che avrei avuto un nuovo numero..tutto accadde in meno di un mese,, il 7 luglio riavevo Telecom
contattai nuovamente la tele2 dopo vari giorni comunicando il cambio di numero per qualsiasi comunicazione
al call center dicevano che entro le 24/48 ore sarei stata contattata da un responsabile ... cosa mai avvenuta...
dopo alcuni giorni mi arriva una bolletta di tele2 di 38 euro..addirata richiamai tele2 e la risposta è stata sempre la stessa ... lasci il nuovo numero sarà ricontattata.. macchè.. niente.. decisi così di pagare quella fattura onde evitare altri fastidi..nonostante avessi chiesto loro nella raccomandata
il recesso del contratto senza pagare le sansioni di 60 euro e risarcirmi di tutto il danno arrecatomi e riattivarmi il servizio a Telecom a loro spese, per mancanza di internet rallentando il mio lavoro (per le urgenze ho dovuto usare una linea analogica e una chiavetta vodafone a conteggio a tempo ...pur di navigare spendendo ulteriormente altri soldi non potendo usufruire del loro servizio...
nn è finita qui.. 3 giorni fa ricevetti una nuova fattura di circa 68 euro ... e gia scaduta .. ritelefonai nuovamente a Tele2 chiedendo spiegazioni... cazzolina richiedevo risarcimenti invece mi arriva di pagare ...prima parlai con un operatore .. che mi aggancio dopo avergli riferito il problema.. richiamai di nuovo e parlai con il cal center mi ha fatto parlare per mezz'ora e poi mi disse che nn era sua competenza.... grrrrrrrr .. mi passò un altro operatore... altro racconto di 30 minuti e pure nn era nemmeno sua competenza...mi passò un responsabile credo... uff.. per la quarta volta di nuovo rispiegare tutto... allora.. in 25 giorni di tele2 devo pagare 104 euro circa.. nonostante era abbonamento gratuito..e buone notizietadààà a breve mi dovrebbe essere recapitata una terza bolletta con addebito di 60 euro per chiusura contratto prima di un anno..
vi chiedo aiuto se è possiblile...e sapere come muovermi e a chi rivolgermi

grazie anticipatamente

p.s .. perdonate il mio italiano :(

Sono un consulente Vodafone (non un dipendente) e la mia esperienza con la Vodafone Station è stata un delirio: mancata attivazione dopo due mesi dalla sottoscizione del contratto, continui rimpalli da un call center all'altro, impreparazione degli operatori e maleducazione (insulti, telefono sbattuto in faccia). Così mi sono deciso per la disdetta causa inadempienza contrattuale, ho bloccato il rid in banca, ho provato a restituire la V.S. al negozio indicato sul sito ma non se la sono presa sostenendo che non è compito loro, stessa risposta da altri due punti Vodafone One. Riproverò col numero verde. Insieme alla V.S. mia madre ha deciso di attivare sul cl il piano tariffario "facile extra small". Doveva essere tutto "a gratis", la solita offerta prmozionale ma ora è arrivata una bolletta di 122 euro per attivazione e spese varie del solo abbonamento mobile. Il traffico effettivo ammonta invece a 1,48 euro. Coll'esito che ha subito chiesto la portabilità a Tin e a breve mio padre farà lo stesso.

Io ho sottoscritto un contratto con Vodafone per la portabilità del numero telecom più sostituzione di Alice con la Vodafone station con internet Key utilizzabile gratuitamente sino al 31 12 2009...Dopo ben quattro mesi la vodafone mi avverte che il passaggio non è fattibile per problemi tecnici. Ricevo successivamente una lettera nella quale vengo informata che il contratto si risolve e che la station rimane di mia proprietà e che la sim della key verrà disattivata.In attesa della disattivazione di quest ultima ho continuato ad utilizzarla fuori casa. Dopo un pò mi sorge un dubbio...chiamo il call center per chiedere come mai la sim non è stata ancora disattivata.Mi sento rispondere che finchè la utilizzo è come se io stessi dando alla Vodafone l ok per la prosecuzione del contratto. Quindi non è improbabile a questo punto che io mi ritrovi con un contratto ancora valido per il quale dovrò sicuramente pagare la penale per recedere...In quanto secondo voi...cosa me ne faccio di una linea adsl inesistente?Per navigare secondo loro dovrei utilizzare la key che al cospetto di alice è NIENTE!!! Mi chiedo come è possibile una simile vigliaccata da parte di Vodafone !!! E mi chiedo come può Vodafone cambiare le condizioni del contratto da me sottoscritto, in maniera totalmente abusiva e lesiva nei miei confronti.

anch'io sono passata a vodafone station e sono disperata , non mi và il num. fisso e quindi non mi và il pos . ho un negozio in centro storico a Bologna dove tutti vogliono pagare con le carte di credito e a mè non và il pos , i clienti mi cercano e il mio tel. risponde che sono irragiungibile ! ! nell' ultima delle cento prove con i tecnici non riuscita l'ultimo disgraziato del caalcenter ha detto che FORSE è il modem che è guasto e me ne mandano un'altro entro una SETTIMANA ! ! c'è qualcuno di voi che abita a Bologna e mi fa fare una prova col suo modem prima che vada a villa Baruzziana ? ?

Anche io cm voi ho sootscritto un contratto vodafone station da 39 uero al mese.
Per i primi 4 mesi la connessione era fantastica, tanto che su sppedtest toccavo i 6.38mbit di download, una cosa strepitosa, ora invece mi ritrovo con un linea lenta quanto un 56k e il telefono nn funzionante.

Ho chiesto per recidere il contratto e mi hanno risposto dicendo che dovrei pagare 60 euro + 150euro di penale poiche' i contratti durano almeno 2 anni.

Come devo comportarmi davanti a tutto cio'?

l'ADSL VODAFONE è una favola per gente che sa leggere non per chi fa finta.
è la migliore

Avete un cellulare per la navigazione in Internet (magari usato solo per le email)? Il conto è appoggiato su c/credito? SIETE IN PERICOLO!!
Ecco cosa è successo a me:
Premetto che ho un cellulare Vodafone SGH-i620V, preso nel negozio Vodafone del centro di Milano. Già un mese dopo era in assistenza (ma può capitare...). Vado in vacanza e il malefico arnese che curavo come un gioiello, senza mostrare nulla sullo schermo, comincia a CONNETTERSI DA SOLO ad Internet. Ovviamente non mi accorgo di nulla fino al rientro: la sorpresa è una BOLLETTA DA OLTRE MILLE EURO!!! Impossibile bloccare il pagamento appoggiato su c/credito, anche se ho in mano la certificazione del centro assistenza Vodafone che attesta il guasto tecnico. Vodafone SI RIFIUTA DI RIMBORSARMI. Ovviamente ho cambiato gestore e ora procedo per vie legali così chiedo anche il rimborso (mi hanno pure fatto perdere il numero di telefono che avevo da 10 anni!). In sintesi: mooolto meglio ELIMINARE SUBITO L'ADDEBITO SU C/CREDITO PERCHE' E' IMPOSSIBILE BLOCCARE UN ADDEBITO, anche se INGIUSTO!

Possibile che per uscire da vodafone dopo un anno mi costi 60 euro + 149 euro ? Cosi mi dice l'operatrice di Vodafone quando le chiedo le modalita' per recedere dal contratto dopo un anno e qualche mese. Mi dice che oltre le 60 euro devo dare anche 149 euro di non so che' ma io ribadisco che consegnerei la station al punto Vodafone, mi ribatte che non vogliono indietro la station e pagherei comunque quella cifra, possibile??????? che ingiustizia!!!!!!! Sergio b

Utilizzo vodafone da 4 mesi e funziona meglio di telecom.Non dite cazzate che è meglio e vi assicuro che c'è di peggio!State diffamando un azienda seria e corretta che è vodafone.Guardatevi in girooo!!!

DENUNCIATE VODAFONE!!!

ALL'INDIRIZZO http://www.agcom.it/operatori/operatori_utenti.htm TROVATE IL MODELLO UG PER INOLTRARE LA DENUNCIA AL CORECOM DELLA VOSTRA REGIONE.

AMM'INDIRIZZO http://www.giustizia.it/ministero/struttura/dipartimenti/elenco_conciliatori.htm TORAVATE L'ELENCO DEGLI ENTI AL QUALE POTETE FARE DENUNCIA.

ALLA MAIL info@agcom.it POTETE RICHIEDERE AIUTOI (ci mettono un po' a rispondere, ma rispondono)

SE NON RICEVERETE NESSUNA COMUNICAZIONE DA VODAFONE (cosa molto probabile) SCARICATE IL MODELLO UG5 IN MODO CHE IL CORECOM E AGCOM POSSANO INTRAPRENDERE UN'AZIONE LEGALE CAUTELATIVA PER IMPEDIRE A QUEI CRIMINALI DI CHIEDERVI UTERIORI SOLDI O SI SMETTERE DI ABUSARE DEL VOSTRO TEMPO E DELLA VOSTRA LINEA.

Buongiorno, io ero un cliente Vodafone per telefonia mobile della quale non posso lamentarmi.
Un giorno mi hanno contattato offrendomi l'attivazione della ADSL con Vodafone Statio e da li è iniziata la mia odissea!
Senza che io richiedessi l'attivazione della linea questi criminale (preché questo sono) hanno attivato l'ADSL sulla mia utenza fissa, impedendo all'operatore da me scelto di attivare il servizio ADAS e facendomi perdere 3 dei 6 mesi gratuiti offeri da Tele2.
Nonostatne FAX, RACCOMANDATE e minacce di denuncia sti stronzi hanno continuato a prendermi per il fondelli per ben 3 mesi fino a quando preso dalla disperazione ho disdetto anche il mio abbonamento di telefonia mobile e denunciato Vodafone alla AGCOM e al CORECOM della Lombardia.
E' stata fissata udienza presso Corecom e in questi giorni sono stato contattato dall'ufficio legale di Vodafone che mi offre € 100,00 di risarcimento per non andare in udienza (???) MA STIAMO SCHERZANDO? 3 MESI DEL MIO TEMPO SOLO € 100,00??? SENZA CONTARE IL SANGUE AMARO CHE MI SONO FATTO PARLANDO CON QUEGLI INCOMPETENTI DEL CALL CENTER (che per intenderci non centrano nulla, è tutta colpa di quell'azionda di MERDA di Vodafone che non è in grado di formare in modo adeguato i suoi collaboratori).

DATEMI RETTA, PER QUASIASI PROBLEMA L'UNICO MODO PER FAR TREMARE QUESTA GENTAGLIA E' UNA BELLA DENUNCIA ALLE AUTORITA' COMPETENTE, QUINDI PASSATI 20 GIONRI DA QUASIASI RICHIESTA FATTA, FATE UNA BELLA DENUNCA ALL'AGCOM E AL CORECOM DELLA VOSTRA REGIONE!

AGCOM - Autorità per le Garanzia nelle Comunicazioni: www.agcom.it/

Anche io, purtroppo sono una vittima "Vodafone Station": da quando malauguratamente sono passato da Telecom a Vodafon il mio telefono ha funzionato di tanto in tanto restando anche per più giorni consecutivi senza nessun segnale e nonostante due interventi dei tecnici Telecom per i quali del resto era tutto a posto: non ho tenuto il conto delle lunghissime chiamate al 190 e alla fine, esasperato da questa situazione alla mia specifica richiesta su come disdire l'abbonamento, mi è stato detto che questo si può verificare solo dopo una rinuncia a 1/2 raccomandata con ricevuta di ritorno, con l'addebito di una non ben precisata penale e con l'addebito della Station in quanto resta mia (che cosa ne potrò fare?). Ad un mio fax di reclamo ovviamente nessuna risposta. Intanto il telefono e l'adsl a volte funzionano a volte no.

Vodafone FA LE TRUFFE! A fine Maggio di quest'anno, sono stata contattata telefonicamente da una signora del commerciale Vodafone, la signora mi chiese se ero interessata all’abbonamento di Vodafone ADSL Flat di 29 euro al mese, le risposi che era interessante ma le dissi anche che avevo già un contratto ADSL con Telecom Italia. La signora mi chiese se poteva inviarmi comunque il contratto a casa “NON IMPEGNATIVO”, per decidere se accettare la sua proposta o meno, ma per potermi mandare il contratto fece una registrazione vocale dei miei dati personali e per il consenso all’invio del contratto, ripeto, “NON IMPEGNATIVO” che sarebbe diventato tale al momento della mia firma e restituzione della copia cartacea.
In data 8/05/09 sono stata contattata da un corriere dicendo che il prossimo lunedì provvedeva con la consegna del pacchetto ADSL comprensivo di modem Wireless e di chiavetta USB. Chiamai subito la Vodafone e parlai con la signorina Laura spiegando l’accaduto e di bloccare immediatamente tutto in quanto non ho mai richiesto un abbonamento Vodafone e che ero stata “truffata”.
La signorina Laura, molto gentile, si scusa dell’accaduto e mi spiega che il consenso vocale è un contratto vero e proprio e che la pratica era già stata avviata. Ad oggi 26/08/09 sono ancora senza adsl in quanto la Telecom, dopo aver ricevuto il contratto vocale, mi ha staccato l'adsl senza un avviso; tra l'altro sono impossibilitata al rientro in telecom italia in quanto Vodafone mi sta occupando ancora la linea adsl!! Vi rendete conto! Non so perchè lo sta facendo, comunque ho sporto denuncia al Garante delle Comunicazioni che, ad oggi, ancora non ho ricevuto nessuna comunicazione! Non attivate vodafone per nessun motivo al mondo, neanche sul cellulare in quanto sto sentendo che sta facendo anche le truffe sulle segreterie telefoniche.

quando impareremo tutti a non dare MAI E POI MAI a nessuna società-ente-finanziaria o chichessia l'opportunità di mettere le loro luride mani nelle nostre tasche (vedi rid bancarie)tutto questo non finirà mai.bisogna tornare come una volta che ti pago quello che mi dai e al momento che non offri più un servizio ti attacchi al c...o io ho avuto le stesse disavventure con fast al telefono rispondeva una starniera di colore che non capiva un c..o di italiano poi è arrivato il tecnico dandomi la notizia che più di 3 mega non andava colpa dei cavi della centrale delle cavallette....
al primo problema il call center mi mettevano in attesa di mezz'ore(att. a chi riceve lettere da carta aurea con fantomatici accrediti di migliaia di euro mai richiesti)quando chiami per ottenere risposta deviano la chiamata a un disco di musica di merda e non risponde più nessuno.stessa cosa per fast oltre a buttarti giù il telefono...la prima bolletta non l'ho pagata e mai la pagherò...vengano pure quelli della riscossione crediti gli faccio il culo a loro e a tutti quei porci che approfittano della buona fede della gente

GUERRA AI PREDONI

Il problema non è a chi va e a chi non va, la truffa consiste nell'"informazione". Non c'è nessuno in tutta la vodafone che ti dica realmente come stanno le cose.La realtà è che si ha una copertura adsl parziale del territorio ma loro bellamente vendono a destra e a manca.Quindi il danno (ti senti pure dire che loro non centrano se a casa tua non prende) e la beffa(centralini e commessi arroganti presuntuosi e strafottenti). Iniziamo inviando una lettera al garante della praivacy!
Non ti regala niente nessuno!!!
saluti a tutti gli sfortunati come me!

utilizzo da un anno 'internet facile' con una vodafone key in UMTS che da un paio di mesi funziona in modo lentissimo o si interrompe continuamente. è uno schifo! cosa posso fare per oppormi a questa truffa?

A me funziona alla straperfezione...
Chi dice che è Tele2 non capisce niente, dato che Tele2 ha filtri p2p che impediscono di scaricare, cosa che VS assolutamente non fa, inoltre io abito dove va tutto male, compresa la tv, però la VS funziona benissimo a 5 mega (e anche chi ha alice nel paese delle truffe va a 5 mega, quindi...)