La mia storia è identica a quella narrata, con l'unica differenza che dal 29 aprile 2008 non ho la possibilità di utilzzare il telefono, riesco ad usare internet per brevi periodi, poi di colpo salta da solo. Ho chiamato più volte il numero 848991022 e dopo aver "girato" tra le varie opzioni ho scoperto che la più ridicola è quella che "ti possono aiutare solo se sei davanti ad un pc" però da casa non puoi chiamare !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Dopo aver parlato con circa 6 operatori in orari diversi in questi giorni, mi è stato detto che coloro che sono stati staccati da TELECOM come il 29 aprile avevano tutti dei problemi che i tecnici stavano valutando solo che di fatto io e la mia famiglia siamo senza telefono da ormai 5 giorni ed a questi signori non interessa niente. Ora intendo interrompere subito questo rapporto con il gestore tele2 (gestore di che????????) che a mio parere sta offrendo un servizio che non è in grado di garantire ed a mio avviso dovrebbe intervenire il garante per tutelare Noi consumatori che rimaniamo senza servizi ed alla fine ci rimettiamo anche in termini economici.
UN CONSIGLIO PER CHI SI APPRESTA A PASSARE AL GESTORE TELE2 LASCI STARE E SE E' PREOCCUPATO PERCHE' ANCORA NON ARRIVA IL ROUTER, NON CHIAMI CHE SI SONO DIMENTICATI, SI PERCHE' IO, FESSO, L'HO RICHIESTO PER BEN TRE VOLTE ED ALLA FINE ECCO COME MI TROVO, SENZA TELEFONO E COMPLETAMENTE ISOLATO. SALUTI